Відповісти в опитуванні
За допомогою функції Viva Pulse керівники та керівники команд можуть надіслати запит на відгук, щоб вони могли краще зрозуміти ваші потреби та швидко їх вирішити.
Надання відгуку імпульсу
Увага!: Якщо ви не отримуєте сповіщень, див. статтю Увімкнення сповіщень і робота з адміністратором-клієнтом для ввімкнення сповіщень у клієнті.
Ви отримаєте сповіщення про те, що автор відгуку Pulse запитав ваш відгук. Залежно від типу сповіщення, ви можете відкрити Імпульс, щоб залишити відгук такими способами:
-
Виберіть Початок роботи зі сповіщення інформаційного каналу активності в Teams.
-
Виберіть Надіслати відгук зі сповіщення Чат Teams, щоб відповісти в тексті в сповіщенні чату Teams, або виберіть Елемент Завершити опитування в Viva Pulse, щоб відповісти в програмі Viva Pulse Teams.
-
У сповіщенні електронної пошти в повідомленні електронної пошти натисніть кнопку Надати feedback або виберіть Елемент Завершити опитування в Viva Pulse, щоб відповісти у веб-програмі Viva Pulse.
-
Виберіть елемент Початок роботи з розділу "Viva Pulse Expiring soon".
-
Відкрийте посилання , отримане від автора відгуку, за допомогою особистого повідомлення електронної пошти або повідомлення Teams.
Щоб надати відгук до запиту Pulse, виконайте такі дії:
-
Відкривши запит Pulse, виконайте питання, щоб надати свої відповіді на багаторазові, рейтингові та відкриті питання.
-
Усі запитання необов'язкові, але ви маєте відповісти на принаймні одне запитання, щоб надіслати відгук.
-
У деяких запитаннях щодо оцінювання є запитання з множинним вибором, яке з'являється, коли ви вибираєте відповідь на запитання про оцінювання. Можна вибрати до 2 варіантів.
-
-
Щоб надіслати відгук, натисніть кнопку Надіслати відповіді.
Якщо ви не відповідаєте на запит зворотного зв'язку за три дні до крайнього терміну використання Імпульсу, ви отримаєте сповіщення каналу активності в Teams і повідомлення електронної пошти з нагадуванням про надання відгуку.
Переглянути надіслані імпульси
Ви можете переглянути список імпульсів, надісланих вам, а також стан запитів, наприклад про те, чи завершили ви їх, чи завершився термін дії, або якщо їх скасовано.
Щоб переглянути запитані імпульси від вас, зробіть ось що:
-
Відкрийте програму Viva Pulse у Microsoft Teams або в браузері.
-
Перейдіть до розділу Мої імпульси та виберіть вкладку Запитано від мене. Якщо ви надіслали вам запити Pulse, ви побачите таке:
-
Завершено вказує на запити Pulse, які ви надали відгук.
-
Термін дії вказує на запити Pulse, які ви не надали зворотного зв'язку до крайнього терміну імпульсу.
-
Скасовано вказує, що Pulse запитує автора відгуку скасовано.
Запити імпульсів можна відсортувати на вкладці Запитано від мене , вибравши заголовок стовпця Надіслано . Запити Pulse відсортовано за спаданням за замовчуванням, причому останні запити спочатку та найраніші запити тривають.
Докладніше
Переглянути результати відгуку як глядач спільного звіту