Застосовується до
Windows 10

Ознака

Під час запуску застосунку відтворення відео і потім перетягніть застосунку вікна на основному моніторі до зовнішнього монітора, відтворення відео може припинити або з'являється чорний екран. Ця проблема може виникати, у Windows-10-пристрій, який має як вбудованої графічної процесора (GPU) та у дискретному графічного процесора і настроєно на зовнішній монітор в розширений режим.

Причина

У зв'язку з архітектури обмеження деякі програми, відео, не мають змоги перемістити на інший монітори, підключених до інший ГП.

Виправлення помилок

Після відео програвач на потрібний монітор, перезавантажте, відтворення відео, або закриття і перезавантаження, додатків і відео відтворення потрібно відновити.

Можна також спробувати підключення зовнішнього монітора на інший дисплеїв, наприклад, перехід від порту HDMI DisplayPort, або навпаки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.