Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознака

Під час запуску застосунку відтворення відео і потім перетягніть застосунку вікна на основному моніторі до зовнішнього монітора, відтворення відео може припинити або з'являється чорний екран. Ця проблема може виникати, у Windows-10-пристрій, який має як вбудованої графічної процесора (GPU) та у дискретному графічного процесора і настроєно на зовнішній монітор в розширений режим.

Причина

У зв'язку з архітектури обмеження деякі програми, відео, не мають змоги перемістити на інший монітори, підключених до інший ГП.

Виправлення помилок

Після відео програвач на потрібний монітор, перезавантажте, відтворення відео, або закриття і перезавантаження, додатків і відео відтворення потрібно відновити.

Можна також спробувати підключення зовнішнього монітора на інший дисплеїв, наприклад, перехід від порту HDMI DisplayPort, або навпаки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×