Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є серверної ролі Hyper-V, на комп'ютері під керуванням Windows Server 2012.

  • Роль віддаленого робочого стола віртуалізації хоста (Host віртуалізації, віддаленого робочого Стола) інсталяції на комп'ютері.

  • На комп'ютері створюється один або кілька віртуальних машин.

  • Віртуальні машини настроєно для завершення роботи, під час запуску процесу завершення роботи комп'ютера.

  • Щоб покращити досвід користувача, для віртуальних машин використовується функція Microsoft RemoteFX.

  • Час завершення роботи комп'ютера.

У цьому випадку віртуальних машин, аварійне завершення роботи або тривати досить довго, щоб завершити завершення роботи під час завершення роботи комп'ютера.

Причина

Ця проблема виникає через конфлікт, під час завершення роботи комп'ютера. Умова змагання, що виникає між за таких умов:

  • Коли службу керування віртуальними машинами в Hyper-V отримує сповіщення, щоб припинити роботу служби і починає завершення роботи віртуальних машин.

  • RemoteFX віртуального графіка Диспетчер (Rdvgm.exe) для віртуальної машини закінчується, ввійшовши працівник сеанс.

Вирішення

Це виправлення також доступна в Microsoft Update Catalog

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно ОС Windows Server 2012.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.





Відомості про Windows Server 2012Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2012 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Vmprox.dll

6.2.9200.16604

408,576

04-May-2013

03:38

x64

Vmwpctrl.dll

6.2.9200.16384

93,184

26-Jul-2012

00:46

x64

Vmprox.dll

6.2.9200.20709

408,576

07-May-2013

02:35

x64

Vmwpctrl.dll

6.2.9200.16384

93,184

26-Jul-2012

00:46

x64

Rdvgpuinfo.dll

6.2.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

01:28

x64

Vmms.exe

6.2.9200.16604

11,201,024

04-May-2013

02:45

x64

Rdvgpuinfo.dll

6.2.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

01:28

x64

Vmms.exe

6.2.9200.20709

11,201,024

07-May-2013

01:45

x64

Rdvgm.exe

6.2.9200.16604

3,086,336

06-May-2013

23:03

x64

Rdvgm.exe

6.2.9200.20709

3,086,336

07-May-2013

04:40

x64

Winsrv.dll

6.2.9200.16604

193,536

06-May-2013

23:03

x64

Winsrv.dll

6.2.9200.20709

194,048

07-May-2013

04:39

x64




Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows Server 2012

Ім'я файлу

Amd64_147d610795be5f6a817035d1bab3a461_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_cb60d4c93dddb4fe.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_1d853ae43e9eb2960841ed719b531cf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d6cfd8314b754698.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,038

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_648a7f76a9c2902c89f989a6e5cdb48b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_dd02c9d15ec5a78b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_6876d22c38ea05e8a326878e766d885a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e58fd30741c0e9a8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_763c3d7ee9fc6c74c5ab53778e08e602_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_b57441c942758b66.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_8f7b6f65465c7cf8fe853e6603bcf927_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_1cd4ce1aa2a0acc4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_926216334d5312934438284289334963_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_5fae13052c178469.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_a6852f0c5165941319fb9a5218349f8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1cee2e66ccb98d27.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

727

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_b74cad38320a0ee795b6ae28e969881c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e053bf5a83ba4ef6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

702

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e47fcd1a5747bbc802ceda7912f0bf9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_7d2e79d5c065f6dc.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,038

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_f8a085e72e5b086f29fb6c1ac04c1956_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_3287bb7c85d107bb.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

727

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_f95dc3f8223a60aaeddb53911796f2f5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_dfdba091c58957c1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

702

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d4a2f1ffa9db6b8b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

46,639

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_d5308ff2c2f570b1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

46,639

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_8fb73460e86f1cf7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,134,338

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_9044d2540189221d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,134,338

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_46b7bb6c2de464e8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,651

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

01:14

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_4745595f46fe6a0e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,651

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

06:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_0f9fc36325d79ce6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,033

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

01:29

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_102d61563ef1a20c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,033

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

07:38

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update-bf.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,505

Дата (UTC)

08-May-2013

Час (UTC)

18:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_19f46db55a385ee1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,459

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

00:01

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1a820ba873526407.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,459

Дата (UTC)

07-May-2013

Час (UTC)

04:36

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×