Причини
Ця проблема виникає, у таких випадках:
-
У середовищі Microsoft Lync Server визначається кількох доменах на сесії ініціювання протоколу (SIP).
-
Розгортання Lync Server 2010, переднього плану Пули, так і зовнішні Пули Lync Server 2013, у середовищі.
-
Група реагування створюється у Lync Server 2013 пул переднього плану.
-
Встановлено прапорець Увімкнути в черзі очікування відповіді групи, і клацніть Далі, номер телефону, щоб направити дзвінок, час очікування відповіді на номер спільних перейшли телефону мережі загального користування (ТМЗК).
-
Користувач має визначили Lync Server 2010-фронтального пул.
-
Користувач виклики, відповідь групи.
Причина
Ця проблема виникає, оскільки SIP-домен викликає відповідає цільового SIP-домен, і таким чином, функції вихідних маршрутизації Lync Server 2013 не маршрутизації викликів.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:
2987510 вересня 2014 сукупного оновлення 5.0.8308.815 для сервера Lync 2013 року (зовнішній сервер і межовий сервер)