У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає під час інсталяції драйвера принтера Canon багатофункціональні (МФУ). Додаткові вказівки з настроювання необхідно ввімкнути це оновлення до інсталяції.
Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
-
Багатофункціональний принтер (МФУ)-драйвер від постачальника Canon інсталяції за допомогою USB-тип підключення на комп'ютері.
-
Підключення до комп'ютера через USB-кабель принтера.
-
Ви змінити режим принтера з UFR II для UFRII LT XPS-Застосунків в налаштуваннях принтера та живлення, потім цикл принтер.
-
Від'єднайте підключені USB-кабель від комп'ютера та перезавантажте комп'ютер.
У цьому випадку під час відкриття пристрої та принтери на Панелі керуваннякілька піктограм ж принтера з'явиться.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії.
-
Підключення принтера до комп'ютера через USB а потім увімкніть принтер.
-
Відкрийте, пристрої та принтери на панелі керування.
-
Усі піктограми, пов'язані з принтером, клацніть правою кнопкою миші та виберіть видалення пристрою.
-
Інсталюйте зведене оновлення, 2995388.
-
Перезавантажте комп'ютер.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2995388 жовтня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
