Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Веб-служби інсталяції з інтерфейсом WSD програму на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
-
Ви намагаєтеся сканування зображення з WSD сканера, за допомогою програми перевірки.
-
Встановлено тип файлу TIFF, а потім запускаєте кілька зображення, сканування. Наприклад, можна виконати сканування-8.
У цьому випадку деякі сканованих зображень, які у форматі PDF, а не на формат TIFF.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на оновлення 2919355. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2919355 ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
