Причини
Проблема 1
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є сервер під керуванням Windows Server 2012 R2, під керуванням Windows Server 2012 або Windows Server 2008 R2 на базі процесорів, під керуванням служб віддалених робочих столів.
-
У вас є клієнт, який працює під керуванням Windows 8,1, ОС Windows 8 або Windows 7.
-
Інсталюється на драйвер принтера, на основі XPS, друк XPS локальний принтер на клієнтському комп'ютері Windows 8,1, ОС Windows 8 або Windows 7.
-
Вимкнути параметр для віддаленого робочого стола просто друкувати групової політики на сервері служб віддалених робочих столів і установіть драйвер принтера з XPS-процесорів.
-
Друк перенаправляти локальний принтер XPS на клієнтському комп'ютері.
-
Підключення служб віддалених робочих столів на сервер, який використовує до принтера та переконайтеся, що до принтера на сервері використовується драйвер XPS на основі замість віддаленого робочого стола, простий друк драйвер принтера.
-
Ви намагаєтеся роздрукувати на роботу.
У цьому випадку завдання друку, буде втрачено, а друк не виконується.
Проблема 2
Під час запуску застосунку, у Microsoft Enterprise Desktop віртуалізація, (MED-V) 2.0 в ОС Windows 7, застосунок аварійно завершує роботу.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що дані, надіслані з сервера під керуванням служб віддалених робочих столів клієнт несподівано видаляються.
Вирішення
Для вирішення цієї проблеми у Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2, інсталюйте оновлення 2919355.
Щоб вирішити цю проблему в ОС Windows 8 або Windows Server 2012, інсталюйте зведене оновлення, 2928678 або інсталюйте виправлення, описане в цій статті.
Щоб вирішити ці проблеми у Windows 7, слід інсталювати виправлення, описане в цій статті.
Відомості про оновлення, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2919355 ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року
Оновити відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати зведене оновлення, 2928678 клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: Березень 2014
Виправлення відомості для ОС Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, має бути інстальовано ОС Windows 8, Windows Server 2012, або Windows 7.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.
Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
ОС Windows 8 і Windows Server 2012 відомості про файли та нотатки
Увага! ОС Windows 8 і Windows Server 2012, термінові виправлення, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.16 xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,979,648 |
11-Jan-2014 |
06:48 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,979,136 |
11-Jan-2014 |
05:25 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на ARM
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Не застосовується |
|
Aaclient.mof |
Не застосовується |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Не застосовується |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
4,583,424 |
11-Jan-2014 |
04:23 |
Не застосовується |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Не застосовується |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Не застосовується |
Відомості про файли в ОС Windows 7 і примітки
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які,зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows 7". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Не застосовується |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x64
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
6,580,224 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Не застосовується |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,792 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62976 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Не застосовується |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Не застосовується |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8
|
Ім'я файлу |
X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
722 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
722 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,092 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,092 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,766 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,766 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:11 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій ОС Windows 8
|
Ім'я файлу |
Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
722 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:08 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Час (UTC) |
15:08 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
722 |
|
Дата (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Час (UTC) |
16:07 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
158248 |
|
Дата (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Час (UTC) |
11:56 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 7
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,092 |
|
Дата (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Час (UTC) |
16:07 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
158254 |
|
Дата (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Час (UTC) |
12:00 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
158248 |
|
Дата (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Час (UTC) |
11:56 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.
