Ознаки
Під час друку на сервері Windows NT із чергою, прикріпленим до картки Hewlett-Packard (HP) JetDirect, завдання друку не можна видалити з черги друку. Завдання друку надсилатиметься на сервер друку, друкується, але завдання друку не буде видалено з черги.
Причина
Ця поведінка відбувається, коли в диспетчері друку вибрано додатковий стан завдання. Цей параметр має бути вимкнуто в більшості принтерів. Щоб перевірити настройку розширеного стану завдання, виконайте наведені нижче дії.
-
У вікні Диспетчер друку в меню Файл виберіть пункт принтер.
-
Виберіть пункт Властивості.
-
У меню "Друк" виберіть пункт "мережевий принтер".
-
Виберіть піктограму Network Port Hewlett-Packard, а потім виберіть параметр Port (порт).
Якщо вибраний стан завдання буде вибрано, завдання не видалиться з черги друку, Якщо принтер не підтримує двонаправлений зв'язок. Черга чекає на підтвердження від принтера, що завдання завершиться. У більшості принтерів немає можливості відправити підтвердження.
Додаткові відомості
У HP LaserJet 4 підтримується двонаправлений зв'язок. У системі Microsoft Windows NT 3,1 не підтримується система для створення двонаправленого зв'язку, а також засіб для використання друкарської системи
