Fiddler – це проксі-сервер веб-налагодження сторонніх постачальників (не корпорації Майкрософт), який реєструє весь трафік HTTP(S) між комп'ютером користувача та Інтернетом. Вона містить потужну підсистему сценаріїв на основі подій (Fiddler Tracer), яку можна розширити за допомогою будь-якої мови Microsoft .NET.
Запуск трасування Fiddler в отримайте довідку
Примітка.: Засіб трасування Fiddler можна запустити лише в статті Отримання довідки за допомогою служби підтримки Microsoft.
Щоб запустити трасування Fiddler у довідці, виконайте такі дії:
-
Закрийте всі відкриті програми, перш ніж використовувати засіб трасування Fiddler.
-
Скористайтеся посиланням, наданим службою підтримки Microsoft, щоб запустити трасування Fiddler в отримайте довідку.
-
Введіть код доступу, наданий службою підтримки Microsoft, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Після перевірки коду доступу з'являється попередження про те, що вам може бути запропоновано інсталювати сертифікат для дешифрування мережевого трафіку HTTPS. Натисніть кнопку Далі.
-
Якщо з'явиться вікно попередження системи безпеки для інсталяції сертифіката, натисніть кнопку Так , щоб інсталювати потрібний сертифікат.
Попередження!: Вікно сертифіката може відкритися за вікном "Довідка".
-
Натисніть кнопку Пуск , щоб увімкнути записування журналу трасування.
Примітка.: Файли журналу можуть містити особисті відомості. Перегляньте файли журналу перед надсиланням до корпорації Майкрософт. Ви можете вирішити, чи надсилати файли журналу.
-
Відтворіть проблему, яка виникла, а потім поверніться до вікна та натисніть кнопку Зупинити. Записування буде зупинено та створено файли журналів.
-
Якщо ви задоволені інформацією, яку зібрала довідка, дотримуйтеся вказівок у вікні "Довідка", щоб передати файли журналу до корпорації Майкрософт.
-
На веб-сайті Microsoft Support Secure File Exchange (Захищений файл Exchange) виберіть Add files (Додати файли ), щоб передати файли журналів.
-
Після успішного передавання файлів журналу зверніться до служби підтримки Microsoft, щоб виконати наступні кроки.
