Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті, у статті описується проблема, коли запущений застосунок зависає під час переходу системи AC режим Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2 DC (батареї)-режим. Доступне виправлення, щоб вирішити цю проблему. Перш ніж інсталювати це виправлення, див. розділ необхідні умови .

Причини

Ця проблема виникає в системах з InstantGo (також відомий як підключення очікування).

Примітка Застосунок може продовжувати працювати, якщо ви перейти до режиму DC системи.

Причина

Ця проблема виникає, тому що зв'язок між головний сервер і клієнт припиняється, при перемиканні систему DC (батареї)-режим, режим AC.

Відомості про виправлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж, інсталювати це виправлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.


Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Завантаження термінових виправлень доступне" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається,, надішліть запит до служби підтримки користувачів і технічної підтримки, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не доступний для цієї мови.

Попередні вимоги

Перш ніж застосовувати це виправлення, інсталюйте оновлення 2919355 Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює, виправлення, випущені раніше.

Відомості про файли

Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Зауважте, що значення дати й часу для цих файлів на вашому локальному комп'ютері відображаються за вашим місцевим часом із врахуванням переходу на літній час. Значення дати й часу також можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18 - xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x86 Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17485

286,528

10-Nov-2014

17:47

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.18087

1,853,272

09-Oct-2015

21:20

x86

Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

278,864

08-Sep-2014

01:20

Не застосовується

Tcpip.sys

6.3.9600.18087

1,759,584

09-Oct-2015

21:25

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17903

428,888

11-Jun-2015

20:12

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.18087

2,476,880

09-Oct-2015

21:15

x64


x86 Windows 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,610

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_ed74301a8ef647d57439f2a500fd8a73_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_b263b2ebe6aa5b97.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

702

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_47c0a47581fd5e06.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,883

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:30

Платформа

Не застосовується

Windows RT 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_e93c430b43f72fbc7d2ec30e1830b462_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aa01b402c57e56f2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

702

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_47c316cd81fa7ccc.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,883

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,610

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:26

Платформа

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_c2ec3090329b4a8422f888f477bef423_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_0b1f211a16743d49.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

706

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:27

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a3df3ff93a5acf3c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,887

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,618

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

21:27

Платформа

Не застосовується


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×