Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Час створення контрольної точки відновлення на комп'ютері під керуванням Windows 8.1.

  • Змінити деякі параметри або інсталювати оновлення з live.

  • Ви намагаєтеся відновити систему до контрольної точки відновлення, створений.

У цьому випадку неможливо відновити систему, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до одного з таких дій:

  • Засіб відновлення системи не завершено. Системні файли та настройки комп'ютера не змінюються.

  • Засіб відновлення системи не може отримати доступ до файлу. Причиною цього є в антивірусне програмне забезпечення, що працює на комп'ютері. Тимчасово вимкнути антивірусну програму і повторіть спробу, відновлення системи.

  • Сталася неочікувана помилка під час відновлення системи. (0x80070005)


Причина

Ця проблема виникає в тому, що файл Desktop ini для папки Microsoft OneDrive лише для читання. Відновлення системи не через те, що файл Desktop ini не змінюється.

Вирішення

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2955164. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: травня 2014

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×