Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час запуску засобу діагностики DirectX (Dxdiag.exe) на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2, засіб діагностики неправильно передає DirectX 11 пристрій як пристрій DirectX 10.1. Відомості про неправильна версія відображатиметься в області DDI на в
Відображення вкладки. Ця проблема, є лише звітування про помилки. Ця проблема не впливає на DirectX 11 апаратного або програмного забезпечення функціональних можливостей відеоадаптера.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Комп'ютер не потрібно перезавантажувати.

Необхідність перезавантаження

Щоб уникнути перезавантаження комп'ютера, переконайтеся, що під час інсталяції цього виправлення на комп'ютері не запущено засіб діагностики DirectX.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері, має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.

Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2


Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.1.760
    0.16 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,20 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR, містять лише загальнодоступні виправлення, яких є для вирішення поширених і критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

343,552

03-Sep-2009

07:35

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

279,552

03-Sep-2009

07:37

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

343,552

02-Sep-2009

07:25

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

279,552

02-Sep-2009

07:27

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×