Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви маєте на клієнтському комп'ютері під керуванням пакета оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1.
-
На клієнтському комп'ютері підключення до сервера під керуванням Windows Server 2012 або Windows Server 2012 R2.
-
Підключення на клієнтському комп'ютері файловий сервер ще раз, використовуючи інший універсального найменування Конвенція (UNC) шлях.
У цьому випадку, коли інші клієнтські комп'ютери, спробуйте отримати доступ до одного файлового сервера вони можуть виникнути затримки.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що клієнт з комп'ютера під керуванням Windows 7 використовується той самий ідентифікатор ID клієнта для підключень, які використовують різні UNC-шлях. Після цього, файловий сервер не може визначити відповідні підключення, надішліть запит break oplock.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, ми випустили оновлення безпеки а також пакет виправлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Зверніть увагу, що має лише інсталяції цього виправлення на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7.
Перш ніж інсталювати це виправлення, перевірте, попередні вимоги розділ цієї статті.
Отримати оновлення для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на 3000483 оновлення , описане в бюлетені з безпеки MS15-011.
Отримати виправлення для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, необхідна з пакетом оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Інформація про реєстр
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення див. Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1.17-xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,22-xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
97,280 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
124,416 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
128,000 |
25-Sep-2014 |
00:47 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
158,720 |
25-Sep-2014 |
00:48 |
x64 |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Ім'я файлу |
X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,043 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
05:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,035 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
02:16 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,757 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
02:13 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Ім'я файлу |
Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,049 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
05:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,039 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
03:31 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,761 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
Час (UTC) |
03:29 |
Платформа |
Не застосовується |