Зведене оновлення 7 для System Center 2016 Service Manager

Вступ

У цій статті описано проблеми, які усуваються в зведеному оновленні 7 для Microsoft System Center 2016 Service Manager. Ця стаття також містить інсталяцію інструкції з цього оновлення.

Виправлені проблеми та покращення

• Префікс робочих елементів, наприклад "Перегляд дій", тепер може містити пробіли.

• Зміни стану запитів на обслуговування були зроблені однозначно на порталі SM шляхом переміщення запиту на обслуговування з активного в "вирішений" стан після завершення всіх дій, пов'язаних з ЕД. Раніше SR використовувалася для переходу до "закритого" стану від активного.

• Вирішено проблему, через яку текстові поля на порталі використовувалися для шифрування, і тому стали непридатними для читання. Це сталося під час певних помилок перевірки, як-от помилка розміру вкладеного файлу.

• Поле введення користувача на сторінці "Відомості про запит" тепер приймає символи тега HTML.

• Посилання електронної пошти в піктограмі пошти на порталі виправлено, щоб кінцеві користувачі могли відкрити квиток електронною поштою без необхідності запам'ятовувати адресу служби.

• Вирішено проблему, яка перешкоджала з'єднувачу Active Directory (AD) підключатися до вказаного контролера домену.

• Виправлено проблему, через яку форма паралельної, послідовної або залежної дії не відкривалась не англійською мовою в консолі SCSM.

• Виправлено помилку, через яку до певних файлів у вкладеннях додано додаткове розширення, зберігаючи їх на локальному комп'ютері.

• Виправлено помилку, яка призводила до аварійного завершення роботи консолі під час створення або редагування шаблону сповіщень на консолі SCSM не англійською мовою

• З'єднувач Active Directory (AD) розширено для вибору найближчого контролера домену.

Відомості про виправлення

Оновлення пакети для Диспетчера служб доступні вручну.

Завантаження вручну

Іти до наведений нижче веб-сайт, щоб вручну завантажити пакет оновлень із Центр завантажень Microsoft:

 Завантажити пакет оновлень диспетчера служб зараз.

Інструкції з інсталяції для диспетчера служб

Перед інсталяцією

Перш ніж застосовувати це оновлення, виконайте наведені нижче дії. Кроки:

1. Перш ніж застосовувати це оновлення, вийдіть із всіх програм, пов'язаних із диспетчером служб. Наприклад, вийдіть із консолі диспетчера служб, зв'язків Self-Service Portal і засобу створення.

2. Переконайтеся, що сервер сховища даних успішно синхронізовано із сервером керування принаймні один раз.

3. Переконайтеся, що оновлення інстальовано на компоненти диспетчера служб у такому порядку:
   

   1. Сервер сховищ даних

   2. Основний сервер керування

   3. Допоміжні сервери керування

   4. Сервер порталу самообслуговування

   5. Усі консолі аналітика

4. Якщо на бічній панелі порталу є настроювання, відредагуйте бічну панель, виконавши кроки, описані в розділі "Настроювання рядка меню ліворуч" розгортання нового порталу Self-Service.

5. Створити резервну копію файлу Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Установки

1.    Завантажте оновлення до цільової папки. Це оновлення містить обидва версії на базі x86-процесорів і на базі x64-процесорів. Завантажте відповідні для вашої системи.

2.    Відкрийте цільову папку, а потім клацніть правою кнопкою миші кнопку завантажений файл із кроку 1.

3.    Натисніть кнопку "Виконати" з правами адміністратора.

4.    Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft, а потім дотримуйтеся інструкції майстра інсталяції.

Після інсталяції

1.    Перезавантажити всіх консолей після інсталяції оновлення.

2.    Якщо є було створено резервну копію настройок для бічної панелі порталу (як зазначено в розділі "Перш ніж інсталювати" кроки), об'єднайте необхідні зміни в оновлено файл Views\Shared\Sidebar.cshtml.

3.    Перезавантажити система, на якій розміщено сервер порталу з IIS.

Файли, оновлені в цьому зведеному оновленні

Нижче наведено список файлів, змінених у цьому оновленні Зведення. Якщо у вас не інстальовано всі попередні зведені оновлення, файли інші ніж перелічені тут, також можна оновити. Повний список файлів, які див. розділ "Файли, оновлені в цьому зведеному оновленні" усі зведені оновлення, випущені після поточного оновлення Зведення.