Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

[Оновлення: 16 лютого 2016 р.]

Вихідний пакет зведеного оновлення 9 (UR9) (7.5.3079.571) було відкликано та замінено на новий пакет інсталяції (7.5.3079.607).

Нотатки

  • Якщо ви інсталювали вихідний пакет UR9 (7.5.3079.571), ви помітите, що деякі незапечатані пакети керування розгортання було перезаписано. Таким чином, виконайте такі дії:

    1. Повторно імпортувати такі незапечатані пакети керування:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Застосуйте нову версію UR9 (7.5.3079.607).

      Примітка. Новий пакет оновлень (7.5.3079.607) є офіційним випуском UR9. Вихідна версія (7.5.3079.571) більше не підтримується.

  • Якщо вихідний пакет UR9 (7.5.3079.571) не інстальовано, оновіть розгортання безпосередньо, використовуючи лише новий пакет (7.5.3079.607).

  • Увага! Версія 7.5.3079.607 підтримується версією UR9. Таким чином, інсталюйте нове оновлення UR9, якщо на комп'ютері інстальовано одне зі старих оновлень UR9 (версія 7.5.3079.571 або 7.5.3079.601).

Вступ

У цій статті описано проблеми, які усуваються за допомогою зведеного оновлення 9 для Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Крім того, містить інструкції з інсталяції для зведеного оновлення.

Зведені оновлення, які входять до складу цього випуску

Сукупні зведені оновлення System Center 2012 R2 Service Manager. Таким чином, це зведене оновлення містить нові навантаження для наведених нижче оновлень разом із вмістом, який входить до складу таких зведених оновлень System Center 2012 R2 Service Manager:


Пам'ятайте, що цей випуск не містить корисне навантаження зведеного оновлення 8. Це пов'язано з тим, що він містить новий HTML-портал самообслуговування та потребує окремої інсталяції.

Проблеми, які усуваються в цьому зведеному оновленні

  • Системний центр Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 та 1706 підтримуються в цьому оновленні диспетчера служб для з'єднувачів Configuration Manager.

  • Після оновлення запиту LDAP за допомогою PowerShell з'єднувач AD синхронізується повністю.

  • Після інсталяції зведеного оновлення 7 може з'явитися таке повідомлення про помилку під час оновлення робочого елемента:

    Не вдалося виконати операцію надсилання. Виправити повідомлення про помилку раніше...
    Користувач <ім'я користувача> не має достатніх дозволів на виконання операції.





    Повідомлення про помилку Виняток, який виник у результаті одночасних конфліктних змін в одному елементі кількома аналітиками або аналітиками та робочими циклами, не містить відомостей про поля та значення, які спричинили конфлікт.

    Після інсталяції цього оновлення піднятий виняток містить відомості про поля (та їхні значення), які містять конфліктні оновлення. Таким чином, аналітик може зберегти зміни після вирішення конфлікту.

  • Консоль диспетчера служб не відображає відомості про змінені параметри та спричинила проблему, яка не відповідає вимогам для інцидентів DCM.

  • Дія Runbook не змінює стан, якщо пов'язане завдання Runboook видаляється з Orchestrator.

  • SQL CoreEnterprise64 не виявлено як корпоративне видання диспетчером служб.

  • Після інсталяції зведеного оновлення 7 з'єднувач Active Directory завершується помилкою InvalidCastException.

  • Після інсталяції зведеного оновлення 7 компонент служби недоступний для деяких бізнес-служб, які імпортуються з Operations Manager.

    Примітка. Нове оновлення порталу самообслуговування HTML також доступне окремо. Ви можете отримати оновлення тут.

Отримання та інсталяція зведеного оновлення 9 для System Center 2012 R2 Service Manager

Відомості про завантаження

Пакети оновлень диспетчера служб доступні в Центрі завантажень Microsoft.

Центр завантажень Майкрософт

Перейдіть на такий веб-сайт, щоб вручну завантажити пакети оновлень із Центру завантажень Microsoft:

Завантажити завантажити пакет оновлень диспетчера служб зараз.

Перед інсталяцієюЗастосуйте це оновлення, виконайте такі дії:

  1. Перш ніж застосовувати це оновлення, вийдіть із всіх програм, пов'язаних із диспетчером служб. Наприклад, вийдіть із консолі диспетчера служб, зв'язків Self-Service Portal і засобу створення.

  2. Переконайтеся, що сервер сховища даних успішно синхронізовано із сервером керування принаймні один раз.

  3. Переконайтеся, що оновлення інстальовано на компоненти диспетчера служб у такому порядку:

    1. Сервер сховищ даних

    2. Основний сервер керування

    3. Допоміжні сервери керування

    4. Усі консолі аналітика


Увага! Перезавантажте всі консолі після інсталяції оновлення.



Інсталяція. Щоб інсталювати це оновлення, виконайте такі дії:

  1. Завантажте оновлення до цільової папки. Це оновлення містить як версію на базі x86-процесорів, так і версію на базі x64-процесорів. Завантажте відповідну версію для своєї системи.

  2. Відкрийте цільову папку, а потім клацніть правою кнопкою миші один із таких файлів:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. Натисніть кнопку Запустити з правами адміністратора.

  4. Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft і дотримуйтеся вказівок майстра інсталяції.


Перевірте інсталяцію. Щоб перевірити успішну інсталяцію цього оновлення, виконайте такі дії:

  1. У Панель керування відкрийте розділ Програми та засоби.

  2. Натисніть кнопку Переглянути інстальовані оновлення.

  3. Якщо в списку зазначено такий елемент, інсталяцію виконано успішно:

    Виправлення для Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Після інсталяціїВиправлення наявних інцидентів у Configuration Manager базі даних, які скидають недостатні проблеми з дозволами під час спроби їх

оновлення Ця проблема виникає, коли будь-який інцидент має кілька об'єктів, пов'язаних із платними елементами. Таким чином, необхідно підрізати додаткові об'єкти, щоб виправити вже постраждалих інцидентів. Це можна зробити за допомогою сценарію PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (включено до завантажень).

Виконайте сценарій PowerShell на комп'ютері, на якому інстальовано консоль диспетчера служб або сервер керування.

Примітка. Радимо запускати сценарій у неробочі години, оскільки сценарій може перешкоджати продуктивності в робочий час.

Сценарій очікує три параметри в такому форматі:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


Параметр

Опис

Значення

Позначка UpdateDB

Ця позначка дає змогу вибрати лише перегляд списку інцидентів, на які впливає проблема, і виправити (оновити) інциденти.

0. Перегляд списку постраждалих інцидентів

1. Щоб виправити (оновити) інциденти, на які впливає проблема

SumorMax-flag

Оскільки ця проблема виникає через повторювані елементи для виставлення рахунків, які існують під час інциденту, потрібно видалити кілька записів рахунків і має зберігати лише один.

Ця позначка дає змогу вибрати, чи зберігати лише максимальне значення для всіх записаних оплачуваних значень або зберегти суму всіх елементів.

0. Об'єднує всі елементи з можливістю виставлення рахунків в один як сума всіх

1. Зберігає лише елемент для виставлення рахунків із максимальним значенням і видаляє всі інші елементи.

DateArgument (необов'язково)

Цей параметр допомагає керувати інцидентами, які обробляються цим сценарієм.

Сценарій обробляє лише ті інциденти, які змінюються після наданого дати й часу (значення UTC).

Цей необов'язковий параметр очікує дату у форматі "mm/dd/yyyy hh:mm" (значення UTC).

За промовчанням, якщо значення не вказано, параметр вибирає значення як "28.07.2015 07:00" (дата випуску UR7).



Наприклад, щоб отримати список усіх інцидентів, на які впливає проблема після 1 грудня 2015 р., 17:00 (UTC), виконайте таку команду сценарію:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


Або, щоб отримати виправлення (оновлення) всіх інцидентів, змінених після 1 грудня 2015 р. 17.05(UTC), виконайте таку команду сценарію:

  • Щоб об'єднати всі елементи з можливістю виставлення рахунків в один елемент як суму всіх, виконайте таку команду сценарію:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • Або, щоб зберегти лише елемент для виставлення рахунків із максимальним значенням і видалити інші, виконайте таку команду сценарію:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


Щоб повторно синхронізувати дані точки підключення Operations Manager після застосування цього оновлення

  1. Вимкніть усі з'єднувачі конфігурації диспетчера операцій (CI) у консолі диспетчера служб.

  2. У Windows PowerShell перевірте поточну політику виконання, виконавши такий командлет:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Якщо поточна політика виконання обмежена, установіть для неї значення Remotesigned, виконавши таку команду:

    Set-ExecutionPolicy – примусове встановлення віддаленого підпису

  4. Знайдіть наведений нижче сценарій PowerShell у каталозі інсталяції System Center 2012 R2:


    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1За замовчуванням цей файл слід знайти в такому розташуванні:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Виконайте таку команду із сервера основного керування:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Повернути політику виконання до вихідного значення, яке вона мала на кроці 2.

  7. Увімкніть і синхронізуйте відповідні з'єднувачі Operations Manager CI.

  8. Переконайтеся, що всі дані точки підключення заповнено в диспетчері служб.


Настроювання періоду очікування для завдань перетворення сховища данихВажливо Виконайте кроки, описані в цьому розділі. Неправильне змінення реєстру може призвести до серйозних проблем. Перш ніж змінювати його, сновіть резервну копію реєстру для відновлення на випадок виникнення проблем.

Після застосування цього оновлення час очікування для завдань перетворення сховища даних тепер настроюється в реєстрі Windows. Крім того, час завершення часу завершення за замовчуванням збільшується до трьох годин (180 хвилин). Щоб перевизначити це, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку початковий екран, натисніть кнопку Виконати, у полі Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.

  2. Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. У меню Редагування наведіть вказівник миші на пункт Створити та виберіть пункт Значення DWORD (32-розрядна версія).

  4. Введіть SqlCommandTimeout і натисніть клавішу Enter.

  5. В області Відомості клацніть правою кнопкою миші елемент SqlCommandTimeout і виберіть команду Змінити.

  6. У розділі Base (Основа) виберіть Decimal (Десяткове значення). У полі Значення введіть потрібне значення в секундах і натисніть кнопку OK.

    Примітка. Це значення вимірюється в секундах. Він може становити від 0 до максимального цілого значення 2 147 483 647.

  7. Закрийте редактор реєстру.


Файл

Версія файлу або дата

Розмір (у байтах)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14 травня 2015 року 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14 травня 2015 року 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14 травня 2015 року 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14 травня 2015 року 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

25 травня 2015 р.

840748


Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×