Застосовується до
Microsoft Lync 2013

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Увійдіть до Microsoft Lync 2013.

  • Ви вкладку мелодії та звуки Lync - параметри меню. Після цього натисніть кнопку на Настройки звуку .

  • У вікні звук вибрано Windows за промовчанням, (змінено) у списку Звукові схеми .

  • Ви намагаєтеся змінити звуковий файл Подіям , у випадку з файлу за промовчанням, немає. Наприклад, клацнути Другий вхідних викликів під Lync. Після цього вибрано параметр (немає) зі списку звуки .

  • Ви зберігаєте, щоб внесені зміни. Після цього ви вийдіть з, або вийти Lync 2013.Примітка. Вийдіть з або вийти з Lync 2013, якщо відкрити вікно звук з Панелі керування або піктограму динаміки , відобразиться зміни буде збережено.

  • Увійдіть до Lync 2013. Ви Відкрийте вікно звук .

У цьому випадку вибрано параметр Windows за промовчанням, (змінено) , у списку Звукові схеми . Проте аудіо-файл другий вхідний виклик вибрано як WAV-файл за промовчанням.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що Lync 2013 неправильно буде скинуто на значення Null . Current\(default) та . Modified\(default) підрозділи реєстру, неявних значення, що під час ініціалізації. Якщо вибрано (немає) , значення (за промовчанням) і на . Поточні і . Зміна підрозділи реєстру встановлено значення Null в такому розташуванні:HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на таких оновлень:

Опис 2817430 2013 пакет оновлень 1 (SP1) для Microsoft Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.