Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.
Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
На комп'ютері інстальовано програми Microsoft Office та Internet Explorer 10.
-
Ви переглядаєте веб-сайт за допомогою Браузера Internet Explorer 10, клацніть посилання, а потім натисніть кнопку Відкрити , щоб відкрити файл Office, який зберігається на сервері.
-
Відкривши файл відповідною програмою Office на комп'ютері, відредагуйте файл і збережіть зміни.
-
Щоб відкрити той самий файл, клацніть посилання на веб-сайті.
У цьому випадку внесені зміни можуть не зберігатися.
Причина
Ця проблема виникає через те, що система видаляє тимчасові файли Інтернету.
Файл зберігається як тимчасовий інтернет-файл, якщо натиснути кнопку Відкрити, щоб відкрити файл. Якщо файл подається із заголовком Content-Disposition:attachment, атрибут Read-only не задається у файлі. Після цього відповідний застосунок Office відкриє файл із папки Тимчасові файли Інтернету. Внесені зміни зберігаються у файлі, розташованому в папці Тимчасові файли Інтернету. Однак тимчасові інтернет-файли періодично очищуються системою. Таким чином, файл, який містить зміни, може бути видалено.
Примітка. Якщо сервер не надсилає заголовок Content-Disposition:attachment разом із файлом, атрибут Лише для читання встановлюється у файлі, і ця проблема не виникає.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer. Для цього перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://update.microsoft.comПримітки
-
Це оновлення вперше включено в таке оновлення системи безпеки:
2879017 MS13-080: сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer: 8 жовтня 2013 р.
-
Щоб отримати технічні відомості про останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft