Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

Причини

Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7. Під час спроби синхронізувати елементів, які мають довгі імена файлів, системи сповільнюється і mobsync.exe процес, виникають високе завантаження пам'яті.

Причина

Ця проблема виникає через неполадки в розширенні кешування на боці клієнта (Cscui.dll), коли файли, мають багато шляхів.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно з пакетом оновлень 1 для Windows 7, що інстальовано.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли в ОС Windows 7 і приміткиУвага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди переглядайте розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    SR_Level

    Галузь

    6.1.760 1. 22 XXX

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • GDR, містять лише загальнодоступні виправлення, яких є для вирішення поширених і критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cscui.dll

6.1.7601.22647

418,816

04-Apr-2014

02:14

x86

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cscui.dll

6.1.7601.22647

498,688

04-Apr-2014

02:34

x64

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Ім'я файлу

X86_a363e022e9f1ab25ad4ca9e9a96e4700_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22647_none_4bb6f268f976cfb0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

708

Дата (UTC)

04-Apr-2014

Час (UTC)

06:08

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-offlinefiles-shellui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22647_none_aefb09182662bb2f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

22,749

Дата (UTC)

04-Apr-2014

Час (UTC)

02:44

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 7

Ім'я файлу

Amd64_f6597e7fce47e8492979e8f0fa7b0816_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22647_none_e015776ffa56821e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

712

Дата (UTC)

04-Apr-2014

Час (UTC)

06:08

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-shellui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22647_none_0b19a49bdec02c65.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

22,753

Дата (UTC)

04-Apr-2014

Час (UTC)

03:04

Платформа

Не застосовується

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.