Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Загальні відомості

Якщо у вас є пристрій із Windows 10 версії 2004 з вбудованим екраном (наприклад, ноутбуком або планшетом) і підключеним зовнішнім дисплеєм для дублювання основного екрана, можна побачити мерехтіння монітора, а зовнішній монітор буде чорним, якщо ви намагаєтеся намалювати за допомогою програми Office (наприклад, Word). Це також може статися з деякими іншими програмами, які здатні малювати, наприклад дошку. Якщо ви перевіряте в диспетчері пристроїв, Графічний контролер матиме піктограму попередження поруч із ним (жовтий трикутник зі знаком оклику).

Інші способи вирішення

Зовнішній монітор має відновитися, якщо ви перезапустите пристрій.

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в операційній системі Windows 10 версії 2004. Ми працюємо над тим, щоб вирішити цю проблему в майбутній версії операційної системи.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×