Загальні відомості
Точка та друк зменшує адміністративні накладні витрати та спрощує та автоматизує друк. Функції Point і Print було запроваджено в Microsoft Windows 95, Windows 98 і Windows 98 Second Edition (як клієнт) і Microsoft Windows NT 3,5 та новіші версії. Коли ви підключаєтеся до принтера на сервері друку, клієнт для підключення шукає відповідні драйвери на сервері друку. Якщо драйвери інстальовано на сервері, драйвери автоматично завантажуються та настроєно для клієнта. Однак, якщо драйвери немає, буде запропоновано вибрати та інсталювати драйвери.
Додаткові відомості
У цій статті подано результати неправильної настроєної або несумісної ситуації та друку, а також наведено вирішення цих ситуацій. Під час спроби підключити клієнтську мережу під керуванням Windows до сервера друку може з'явитися таке повідомлення про помилку:
Сервер, на якому працює принтер імені пристрою , не інстальовано потрібний драйвер принтера. Якщо потрібно інсталювати драйвер на локальному комп'ютері, натисніть кнопку OK.
Це повідомлення про помилку можна відобразити в будь-якому з таких ситуацій:
-
Якщо блок повідомлень сервера (SMB) підключено до сервера друку.
-
Якщо Windows 95, Windows 98 або Winodws 98 Second Edition на комп'ютері працює файл і друк спільного доступу.
-
Якщо сервер на основі альфа-сервера з Windows NT 4,0 підключається до клієнта x86 без драйвера для альфа-друку.
-
Під час підключення до принтера за допомогою нового протоколу друку в Інтернеті (IPP) і відповідний драйвер не інстальовано на сервері друку в Інтернеті.
Якщо ви отримали повідомлення про помилку в одній із зазначених вище ситуацій, скористайтеся відповідним способом вирішення.
Сервер друку, підключений за SMB
Поля друку SMB дають змогу працювати на робочих станціях у мережі, не використовуючи проміжний персональний комп'ютер або сервер друку, не переходячи на сервер друку. Цей тип конфігурації не підтримує точку та друк.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте драйвер друку на локальному комп'ютері та створіть підключення до спільного доступу до друку SMB.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт локальний порті натисніть кнопку Далі.
-
Введіть ім'я спільного ресурсу SMB. Наприклад:
\\PrintServer\Sharename
-
Продовжіть роботу майстра та інсталюйте відповідний драйвер для пристрою.
Комп'ютер під керуванням ОС Windows 95, Windows 98 або Windows 98 Second Edition
Ви можете надати спільний доступ до пристроїв друку на інші комп'ютери в мережі в ОС Windows 95, Windows 98 і Windows 98 Second Edition. Ці версії Windows не підтримують альтернативні драйвери, наприклад Windows NT, тому лише ці клієнти можуть підключатися до цієї точки та друкувати сценарій.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте драйвер друку на локальному комп'ютері та створіть підключення до Windows 95, Windows 98 або Windows 98 Second Edition, щоб отримати спільний доступ.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт локальний порті натисніть кнопку Далі.
-
Введіть ім'я спільного ресурсу SMB. Наприклад:
\\PrintServer\Sharename
-
Продовжіть роботу майстра та інсталюйте відповідний драйвер для пристрою.
Windows NT 4,0 (неx86-сервер, клієнт x86)
Якщо у вашій мережі є суміш Windows 95, Windows 98 або Windows 98 Second Edition, на основі альфа-і x86-процесорів, можна інсталювати драйвери для кожного з них на кожному сервері друку. Це гарантує, що документи, які походять із Windows NT або Windows 95, Windows 98 або Windows 98 Second Edition, які працюють на будь-якому з типів обладнання, можуть використовувати всі пристрої друку. Під час наведення вказівника і друку клієнти Windows NT можуть зателефонувати до інтерфейсу прикладного програмування (API) GetPrinterDriver, а також отримати відомості про драйвери, інстальовані на сервері. Якщо не вдалося знайти відповідний драйвер, повідомлення про помилку передається клієнту.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся відповідним способом. Метод 1 (лише для адміністраторів): настроювання серверів, які не використовують x86, для невітчизняних драйверів для розміщення всіх клієнтів у мережі. Виконайте наведені нижче дії, щоб інсталювати драйвери клієнта на комп'ютері під керуванням Windows NT Server.
-
На основі клієнта x86 перейдіть на сервер друку.
-
Клацніть папку друк, а потім двічі клацніть піктограму Додати принтер.
-
Клацніть відповідний порт і виберіть принтер зі списку модель або виробничий список або натисніть кнопку інсталювати диск і введіть шлях до оновленого драйвера.
-
Після завершення роботи майстра клієнти на основі процесорів x86 можуть автоматично завантажувати драйвер після підключення.
Метод 2: інсталюйте відповідні драйвери на клієнтському комп'ютері. Якщо драйвер недоступний на сервері, ви можете інсталювати драйвер на локальному комп'ютері та переспрямувати вивід на сервер друку.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт локальний порті натисніть кнопку Далі.
-
Введіть ім'я спільного доступу. Наприклад:
\\PrintServer\Sharename
-
Продовжіть роботу майстра та інсталюйте відповідний драйвер для пристрою.
Протокол друкарської мережі в Інтернеті (IPP)
За допомогою IPP можна друкувати безпосередньо в Уніфікований покажчик ресурсу (URL-адресу) в інтрамережі або в Інтернеті. Крім того, ви можете інсталювати принтер із Інтернету або інтрамережі за допомогою Microsoft Internet Explorer. Повідомлення про помилку може виникнути, якщо на сервері друку IPP не інстальовано відповідний драйвер.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся відповідним способом. Метод 1 (лише адміністратори): інсталюйте сумісний драйвер на сервері.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройки, виберіть пункт папка друк.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт локальний порті натисніть кнопку Далі.
-
Введіть ім'я спільного доступу. Наприклад:
\\PrintServer\Sharename
-
Продовжіть роботу майстра та інсталюйте відповідний драйвер для пристрою.
Метод 2: інсталюйте відповідний драйвер на клієнтському комп'ютері та перенаправити принтер до відповідної URL-адреси IPP.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройки, виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт стандартний монітор порту, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Введіть адресу протоколу Інтернету (IP-адреса) сервера друку IPP.
-
Продовжіть роботу майстра додавання принтера та інсталюйте відповідний драйвер.
Несумісний драйвер друку
Деякі драйвери сторонніх постачальників, написані для Windows NT 4,0, не працюють належним чином в ОС Windows 2000. Якщо ви спробуєте інсталювати Несумісний драйвер, під час наведення вказівника і друку з'явиться повідомлення про помилку.
Обхідні шляхи
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся відповідним способом. Метод 1 (лише адміністратори): отримання оновленого драйвера на веб-сайті виробника.
-
Завантажте та інсталюйте оновлений драйвер.
-
Якщо драйвер має засіб видалення, запустіть засіб, перш ніж продовжити ці дії.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Клацніть один і той самий порт, який використовувався для попереднього драйвера.
-
Натисніть кнопку інсталювати диск і введіть папку інсталяції для оновленого драйвера.
-
Продовжуйте налаштування та діліться драйвером для клієнтів, що знаходяться на рівні клієнта.
Метод 2 (лише для адміністраторів): інсталяція драйвера Windows 2000 на сервері друку.
-
Якщо вихідний драйвер має засіб видалення, запустіть засіб, перш ніж продовжити ці дії.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Клацніть один і той самий порт, який використовувався для попереднього драйвера постачальника обчислювальної техніки (OEM).
-
Виберіть відповідну модель у списку модель або виробник .
-
Завершення настроювання та надання спільного доступу до принтера для використання в мережі.
Метод 3: інсталюйте сумісний драйвер клієнта та переведіть його на сервер.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Двічі клацніть елемент Додати принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть елемент локальний принтер, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку створити новий порт.
-
У полі тип виберіть пункт локальний порті натисніть кнопку Далі.
-
Введіть ім'я спільного доступу. Наприклад:
\\PrintServer\Sharename
-
Продовжіть роботу майстра та інсталюйте відповідний драйвер для пристрою.
