Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
З'являється повідомлення електронної пошти від користувача, якого короткого імені, містить кирилицею, на сервері Microsoft Exchange Server 2010.
-
Ви відповідаєте на повідомлення електронної пошти, за допомогою Microsoft Outlook в онлайновому режимі.
-
Перевірте, була надіслана відповідь повідомлення в папці "Надіслані".
У цьому випадку в полі була надіслана відповідь на повідомлення відображається, знаків питання, для короткого імені користувача.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що сервер Exchange не вдається визначити, чи відображення імен перетворення не без втрат.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
Опис зведеного оновлення 1 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3
Після інсталяції зведеного оновлення, налаштування, атрибут SimpleDisplayName одержувача. Після цього для поля відповіді на повідомлення, буде відображено коротке ім'я. В іншому випадку відображається SMTP-адресу в поле.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про подібну проблему клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
в поле повідомлення в папці "Надіслані" відображається у вигляді знаків питання для японської коротких імен, китайський короткі імена або кирилицею коротких імен
