Застосовується до
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є в середовищі, яка працює групи забезпечення доступності веб сайтів, баз даних (DAG) у Microsoft Exchange Server 2010.

  • Один або більше учасників до DAG в автономному режимі.

  • Microsoft Outlook використовується в онлайновому режимі, щоб відсортувати стовпці папок електронної пошти.

У цьому випадку Outlook зависає. Окрім того, на сервері клієнтського доступу реєструється подія, яка приблизно такого вигляду:

Дата і час, /o = ORG/ou = сайт /cn = RECIPIENTS/cn = ім'я користувача, що OUTLOOK. EXE, версія Outlook, класичний,, ncacn_ip_tcp,, 1118 (rop::1118), 00:00:05.0294985, "RopHandler: GetCollapseState: [StoragePermanentException] не вдається отримати доступ до згортання стану. --> [MapiExceptionCallFailed] MapiExceptionCallFailed: не вдалося отримати згорнути стану таблиці. (hr = 0x80004005-ЕС = 1118)Примітка. За промовчанням події, розташований за наведеним нижче шляхом:

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\logging\RPC-клієнтського доступу

Причина

Ця проблема виникає, тому що 5 другий тайм-ауту, коли на сервері клієнтського доступу на сервері в автономному режимі, у полі DAG, диспетчер активний бізнес-контактів. Це призводить до клієнта Outlook, затримка відповідь віддаленого виклику процедур.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.

2891587 Опис зведеного оновлення 3 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Якщо сервер недоступний в мережі тривалий час, слід позначити сервера, оскільки заблоковано для активації, запустіть таку команду:

Set-MailboxServer <server> -DatabaseCopyAutoActivationPolicy Blocked

Щоб отримати додаткові відомості про командлет Set-MailboxServer , перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про командлет Set-MailboxServer.Щоб отримати додаткові відомості про даних, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про данихДодаткові відомості про диспетчер активний, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про диспетчер активний

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.