Причини
На пристрої під керуванням Windows 8.1, перетягнути елемент або використання мишею, сенсорною панеллю або сенсорний екран на верхній лівий або правий верхній кут екрана може виникнути одне або кілька з наведених нижче проблем.
-
Немає відповіді після клацання кнопка Пуск».
-
Виділивши вказівник миші на нижній або верхній правий кут на робочому столі не відображаються в меню ключових кнопок (пошук, спільний доступ, Пуск, пристрої та параметри).
-
Виділивши вказівник миші у верхньому лівому куті робочого стола не відображаються список запускати застосунки з магазину Microsoft.
-
Статичний вказівник миші у верхній частині екрана, у Microsoft Store-застосунок не будуть представлені варіанти, щоб згорнути або закрити програму.
Зверніть увагу: У цьому випадку сенсорний екран, або клавіатура працює належним чином.
Виправлення помилок
Щоб вирішити цю проблему, виберіть один із наведених нижче способів:
Спосіб #1: Запустіть Windows Internet Explorer
-
Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть Диспетчер завдань.
-
Знайдіть і виберіть вкладку процеси провідник Windows.
-
Провідник Windows , клацніть правою кнопкою миші та виберіть, перезавантаження.
Метод #2: Вийти а потім Увійдіть у назад у Windows
-
Зберегти всі дані і закрийте всі відкриті застосунки.
-
Натисніть клавіші Windows за допомогою клавіатури або сенсорний екран.
-
Клацніть зображення облікового запису у правому верхньому кутку на початковому екрані а потім виберіть вийти.
-
Після того, як ви вийшли, увійдіть до комп'ютера, за допомогою ваших потреб.
Щоб запобігти виникненню цієї проблеми від повторення, вимкніть параметр переходів кут "Після натискання кнопки на верхній лівий кут, перемикання між застосунками, мої останні":
-
Проведіть пальцем від правого краю екрана, виберіть Параметрита натисніть змінити настройки комп'ютера.
(Якщо ви користуєтеся мишею, у нижньому правому куті екрана, перемістіть вказівник миші, пункт " Параметри"і клацніть змінити настройки комп'ютера.) -
Виберіть комп'ютер та пристрої а потім кутів й країв.
-
У кутку переходіввиберіть пункт після клацання у верхній лівий кут, перемикати мої останні програми повзунок встановити його, щоб Вимкнути.
-
Закрийте настройки комп'ютера.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
