Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Коли служба справності (HealthService.exe) запускає сценарії з часом у Microsoft System Center Operations Manager 2007, може виникнути високий обсяг використання пам'яті. Ця проблема виникає, коли ви використовуєте пакет керування System Center Operations Manager 2007, перетворений із пакета керування Microsoft Operations Manager 2005. Служба справності перезавантажується, оскільки відстежуване граничне значення цієї служби порушується.

Примітка. Ви можете побачити витік, перевіривши такі лічильники продуктивності:

  • Приватні байти

  • Віртуальні байти

Щоб перевірити ці лічильники продуктивності, перевірте об'єкт процес у моніторі продуктивності.

Причина

Ця проблема виникає через те, що модуль MOMModules.dll неправильно керує виділеною пам'яттю.

Спосіб вирішення

Відомості про виправлення

Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосувати це виправлення лише до систем, які відчувають цю проблему. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Таким чином, якщо ви не серйозно постраждали від цієї проблеми, радимо дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.

Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Виправлення, завантаження доступний" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.

Попередні вимоги

Обов'язкові умови не потрібні.

Необхідність перезавантаження

Не потрібно перезавантажувати комп'ютер після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які інші виправлення.

Інструкції з інсталяції виправлень

Це виправлення потрібно інсталювати на кожному комп'ютері, який відповідає будь-які з таких умов:

  • Комп'ютер є агентом System Center Operations Manager.

  • Комп'ютер – це сервер керування System Center.

  • Комп'ютер – це сервер шлюзу System Center.

Потрібно вручну оновити кожен сервер керування та сервер шлюзу в групах керування. Однак за допомогою консолі адміністратора System Center Operations Manager 2007 можна інсталювати виправлення на комп'ютерах агента. Список агентів, які можна автоматично оновити в папці "Operations Manager Console\Administration\Керування пристроями\Pending Management".

Інсталяція цього виправлення вручну

  1. Скопіюйте файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi до локальної папки або до спільної мережевої папки.

  2. Запустіть файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi на кожному відповідному комп'ютері. Файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi можна запустити з Windows Explorer або в командному рядку.

    Примітка System Manager Operations Manager 2007 перезавантажить служби після інсталяції виправлення.

Як за допомогою консолі адміністратора, щоб інсталювати виправлення на комп'ютерах агента

  1. Переконайтеся, що для папки "Operations Console Pending Management" увімкнуто властивість інсталяції вручну.

  2. У папці комп'ютерів під керуванням агента клацніть правою кнопкою миші агент і виберіть пункт Оновити агент Налаштування. Агент буде оновлено найближчим часом.

Для агентів, інстальованих після застосування виправлення на серверах, можна вручну оновити агент, або ви можете використовувати консоль адміністратора для оновлення агента.

Відомості про файл

Англійська версія цього виправлення, має атрибути файлу (або новіші атрибути файлів), перелічені в наведеній нижче таблиці. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою Часовий пояс в елементі "Дата й час" у Панель керування.

System Center Operations Manager 2007, версія на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

mommodules.dll

6.0.5000.3

1,758,608

05-30-2007

14:42

x86

System Center Operations Manager 2007, версія на базі x64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

mommodules.dll

6.0.5000.3

3,276,176

05-30-2007

15:03

x64-розрядна, x64-

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×