Опис повідомлення про помилку
Під час спроби використання онлайн-носії або інтернет-телебачення функції розширювача медіацентру, на комп'ютері під керуванням Windows Vista, може з'явитися таке повідомлення про помилку:
Відео помилки.
Файли, потрібні для відображення відео не інстальовано або не працює належним чином, перезапустіть центр windows media або перезавантажити комп'ютер
Під час спроби використання онлайн-носії або інтернет-телебачення функції розширювача медіацентру, на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7, Windows Media Center, буде показано курсор "Зайнятий", а потім чорний екран перед поверненням до колекції центр Windows Media.
Ця проблема виникає, коли мережного маршрутизатора, блокує мережевих пакетів, надісланих інтернет-служба доставки мультимедійного вмісту, наприклад, фільмів або музики. Деякі маршрутизаторів блокування, деякі медіа-мережі пакетів, що надсилаються за певних онлайнових послуг. Ця стаття допоможе вирішити проблему.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталювати пакет оновлень 1 для Windows Vista "а потім оновіть, Online Media параметри для розширювача медіацентру".
Крок 1: Оновлення Windows Vista (якщо потрібно)
Інсталюйте пакет оновлень 1 для Windows Vista.
Щоб отримати додаткові відомості про інсталяцію пакета оновлень 1 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
935791 як отримати найновіший пакет оновлень Windows Vista
Крок 2: Оновлення, Online Media параметри для розширювача медіацентру
Змініть параметри реєстру Windows Vista через Інтернет-носіїв.
Щоб оновити реєстр автоматично, перейдіть до розділу ",Автоматичне виправлення". Якщо бажаєте самостійно оновити реєстр самостійно, перейдіть до розділу ",виправити вручну".
Виправити для себе
Щоб оновити реєстр автоматично, натисніть на
Посилання для вирішення цієї проблеми. Натисніть кнопку
Запускв полі
Завантаження файлудіалоговому вікні і дотримуйтесь інструкцій майстра.
Примітка цей майстер може бути англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
Примітка. Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, автоматичне виправлення можна зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диск, і потім запустити його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
Тепер перейдіть до на "чи вирішено проблему?" розділу.
Як виправити вручну
Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить вказівки про внесення змін до реєстру. Проте серйозні проблеми можуть виникнути, якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі дії. Для додаткового захисту створіть резервну копію реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
322756 створення резервної копії та відновлення реєстру в ОС WindowsЩоб оновити реєстр, виконайте такі дії:
-
Натисніть кнопку Пуск
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
-
У меню Редагування виберіть Створити і клацніть значення DWORD (32-розрядне).
-
Введіть MFNETSOURCE_DISABLE_UDPі натисніть клавішу ENTER.
-
У меню Редагування натисніть Змінити.
-
Введіть 1і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Тепер перейдіть до на "чи вирішено проблему?" розділу.
Чи вирішено проблему?
Перевірте чи вирішено проблему. Якщо проблему вирішено, можна закрити цю статтю. Якщо проблему не вирішено, можна звернутися до служби підтримки.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про розширювача медіацентру відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
