Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Переглядаючи спільний доступ до екрана програми в Microsoft Skype для бізнесу 2016 або 2019, якщо роздільна здатність дисплея вища за роздільну здатність відправника, для спільної програми можуть не працювати команди розміру вікна або фактичного розміру.

Причина

Через технічні обмеження в компонентах спільного доступу до екрана програми клієнт може зменшити масштаб зображення спільного доступу до екрана, але не масштабувати його.

Вирішення

Щоб уникнути плутанини, коли функціональність не працюватиме належним чином, кнопка Припасувати до вікна буде вимкнуто, коли ми виявимо, що необхідне масштабування неможливе.

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте оновлення від 5 лютого 2019 р. (KB4462114) для Skype для бізнесу 2016.

Тимчасове вирішення

Функція спільного доступу до робочого стола замість надання спільного доступу до програми залишить увімкненою кнопку припасувати до вікна та дозволить засобам перегляду збільшити масштаб зображення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×