Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2.
-
На комп'ютері, має більше 512 гігабайт (ГБ) оперативної пам'яті (ОЗП).
-
Увімкнення ролі Hyper-V.
У цьому випадку комп'ютер перестає реагувати на дії користувача, процесу запуску.
Причина
Ця проблема виникає, через відомі проблеми у драйвері гіпервізора запуску (Hvboot.sys).
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення. Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Для застосування цього виправлення, має бути інстальовано Windows Server 2008 R2 і ролі Hyper-V, що інстальовано.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Відомості про файли
Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про Windows Server 2008 R2
Увага!
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі x64
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20733 |
643,584 |
14-Jun-2010 |
03:37 |
x64 |
Hvboot.sys |
6.1.7600.20733 |
118,664 |
14-Jun-2010 |
06:39 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.20733 |
707,072 |
14-Jun-2010 |
03:37 |
x64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Amd64_9b28bda9363977999150d5c1046d1dde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_a17dbe18b852805e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
710 |
Дата (UTC) |
15-Jun-2010 |
Час (UTC) |
16:12 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_8d03f68d982d273a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,163 |
Дата (UTC) |
14-Jun-2010 |
Час (UTC) |
09:46 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,462 |
Дата (UTC) |
15-Jun-2010 |
Час (UTC) |
16:12 |
Платформа |
Не застосовується |