Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Комп'ютер під керуванням Windows Server 2008 або Windows Vista може зависати після одного або кількох програм, або служби доступу до спільних ресурсів за допомогою протоколу SMB.

Примітка. Проблема не виникає, якщо у опортуністичного блокування (зняття нежорсткого блокування) вимкнуто.

Причина

Ця проблема викликана взаємоблокування ситуацію, у драйвер перенаправлення Drive Buffering SubSystem (rdbss).

Вирішення

Відомості про виправлень

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.


Важливі виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Проте лише один із цих продуктів можна знайти на сторінці "Запит на виправлення". Запит на отримання пакета виправлень для Windows Vista і Windows Server 2008, на, просто виберіть продукт, який зазначено на сторінці.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням одну з наведених нижче операційних систем:

  • Windows Vista-пакет оновлень 1 (SP1)

  • Windows Vista з пакетом оновлень 2 (SP2)

  • ОС Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Інформація про реєстр

Вам не потрібно вносити зміни до реєстру.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.


Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista з пакетом оновлень 1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6001.22477

225,280

23-Jul-2009

04:02

x86


Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 SP2 та Windows Vista SP2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22182

225,280

23-Jul-2009

04:05

x86


Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista з пакетом оновлень 1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6001.22477

287,744

23-Jul-2009

04:06

x64


Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 SP2 та Windows Vista SP2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22182

288,256

23-Jul-2009

04:09

x64

Для всіх підтримуваних версії Windows Server 2008 на базі Itanium

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6001.22477

677,376

23-Jul-2009

04:12

IA-64


Для всіх підтримуваних версії Windows Server 2008 SP2 на базі Itanium

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22182

678,400

23-Jul-2009

05:02

IA-64

Виправлення помилок

Щоб вирішити цю проблему, вимкніть опортуністичне блокування (зняття нежорсткого блокування). Для цього виконайте такі статті бази знань Майкрософт:

296264 , настроювання опортуністичного блокування, в ОС Windows

Примітка. Після того, як нежорстке блокування вимкнуто менше продуктивність комп'ютера.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×