Зверніть увагу У цій статті припускається, що настроювання локального сервера Lync Server змішаний розгортання та завершення всі необхідні компоненти, описані в таких статтях Microsoft TechNet:
Кроки, щоб підготувати та розгорнути Lync server 2013 змішаний середовища планування для Lync Server 2013 гібридні розгортанняУ цій статті, не охоплює розгортання або сценарії конфігурації для Lync Server.
Проблема
Користувачі, які перейшли з локального розгортання Lync Server Skype для бізнесу Інтернет (раніше Lync Online) не вдалося ввійти до Skype для бізнесу онлайн.
Причиною
Ця проблема може виникати, якщо виконуються одна або кілька таких умов:
-
Єдиний вхід (SSO) не настроєно належним чином, а користувач або користувачі не можуть ввійти в будь-яку службу Office 365. Це включає в себе портал Microsoft Office 365.
-
Lync автовизначення DNS-Записи настроєно неправильно. Співіснування з локального сервера Lync Server і Skype для бізнесу онлайн, DNS-записи для Lync автовизначення має бути зазначено локальний сервер Lync.
-
Користувач не переміщено з локальної Lync пул Skype для бізнесу онлайн.
-
Користувач не ввімкнуто Lync, у локальній розгортання.
-
Користувач не ліцензовано для Skype для бізнесу онлайн, на порталі Office 365.
-
Обліковий запис користувача не підготовлено у Skype для бізнесу онлайн.
Рішення
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
-
Переконайтеся, що єдиний вхід працює належним чином. Для цього спробуйте ввійти до порталу Office 365. Якщо автентифікація успішна на порталі, перейдіть до наступного кроку.
-
Переконайтеся, що записи DNS для локального розгортання сервера Lync настроєно належним чином. Використовуйте такі ресурси як посилання:
-
Швидкий спосіб повідомити, чи користувача було переміщено до Skype для бізнесу онлайн, щоб перевірити панель керування Lync Server з локального розгортання Lync Server. Якщо користувач був переміщений, його або її домашній пул буде включений як "LyncOnline."
-
Перед тим, як перемістити користувача з локального розгортання Lync Server Skype для бізнесу онлайн, користувач має ліцензію для Skype для бізнесу онлайн на порталі Office 365. Однак, якщо з якихось причин Ліцензія користувача була видалена, він або вона не може увійти в Skype для бізнесу онлайн. Переконайтеся, що користувач має дійсний Skype для бізнесу онлайн ліцензії, перш ніж продовжити до наступного кроку.
-
Іноді може бути підготовка затримки у Skype, для бізнесу онлайн, які заважають нові облікові записи користувачів, що ввімкнуто для Skype для бізнесу онлайн. Навіть якщо користувачеві призначено дійсний Skype для бізнесу онлайн ліцензії, він або вона не може бути підготовлено ще. Перевірте Центр адміністрування Lync, щоб переконатися, що користувач відображається у списку Skype для бізнесу онлайн-користувачів.
БІЛЬШ ДЕТАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ
Після того, як користувач успішно входить до Skype для бізнесу онлайн через гібридне розгортання, користувач перенаправляється кілька разів, доки він або вона досягне остаточний домашній сервер у Skype, для бізнесу онлайн топології. У журналі приклад тут можна побачити, що Skype для бізнесу онлайн спочатку досягає на локальному Lync Server розгортання а потім перенаправляється до користувача, розміщеного постачальника. У цьому випадку розміщений провайдер sipfed.online.lync.com. 
-
Переконайтеся, що Skype для бізнесу Інтернет-хостинг постачальника настроєно та Федеративні належним чином у локальній розгортання Lync. Переглянути такий статті TechNet:
-
Переконайтеся, що користувач підготовлено та ліцензовано для Skype для бізнесу онлайн.
Все ще потрібна допомога? Перейдіть до спільноти Microsoft.
