Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Розгортання групи, пікап виклик функції, у програмі Microsoft Lync Server 2013 середовищі.
-
Користувач (користувач A), викликає Група пікап, зателефонуйте за допомогою пристрою Lync Phone Edition в середовищі. Наприклад, користувач A використовується у Lync Phone Edition Polycom пристрою.
-
Інший користувач (користувач Б) відповіді на дзвінок, зателефонувавши за номером групи, зателефонуйте пікап Lync 2013.
У цьому випадку користувач Б можна було почути голос користувача а. Однак, користувач A не чути голосу, користувач б.
Причина
Ця проблема виникає, оскільки Lync Phone Edition пристрій не підтримує Siren кодек. Таким чином, для Lync Phone Edition пристрій не розпізнають голосу даних у Lync 2013.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте один із нижченаведених сукупний пакет оновлень
Lync телефон випуск Aastra 6721ip та Aastra 6725ip
2902800 Опис оновлення для Lync телефон для Aastra 6721ip та Aastra 6725ip: жовтня 2013
Lync Phone Edition HP 4110 і HP 4120
2902803 Опис оновлення для Lync телефон HP 4110 і HP 4120: жовтня 2013
Випуск Lync 2010 телефону Polycom CX500, Polycom CX600, Polycom CX3000
2902805 Опис оновлення для Lync 2010-Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600, Polycom CX3000: жовтня 2013
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про розгортання групи, зателефонуйте пікап функція, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
