Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • , Ви маєте комп'ютер із двома відеоадаптери, які підтримуються програмою змішаний і графічних технологій. Наприклад, на комп'ютері інстальовано, інтегрований відеоадаптера та автономні відео-расову карту

  • На комп'ютері під керуванням Windows 10 автори оновлення версії 1703 (збірка 15063).

  • Будь-які з наведених нижче дій виникають:

    • З'явиться діалогове вікно користувачів (UAC).

    • Заставка, починає працювати або закриття заставки.

    • До виходу з режиму сну глибокого сну (S4).

У цьому випадку появи чорного, і миші припиняє працювати в одній або кількох секунд.

Причина

Ця проблема викликана зміною в коді у службі Windows Update з 10 розробників. Через цю зміну hibernated відеоадаптер виходу під вікно переключення станції.

Стан

Корпорація Майкрософт має досліджувати проблему й доповнюватиме цієї статті в міру.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×