Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає, якщо комп'ютер сплячий режим а потім перемістіть з пристрій стаціонарного підключення, діапазону. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Перш ніж інсталювати це оновлення, перевірте розділ необхідні умови .

Причини

Припустімо, що переходу комп'ютера під керуванням Windows 8,1 або Windows RT 8,1 сплячий режим. Після цього він видаляється з пристрою стаціонарного підключення, таким чином, щоб він відключений від проводове підключення Ethernet. Під час виходу комп'ютера і намагається підключитися через безпроводової мережі, він може не вдатися.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що Windows неправильно обробляє видалення проводове підключення, а комп'ютер у сплячий режим.

Вирішення

Для вирішення цієї проблеми, корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows 8.1. Незважаючи на те, що Windows 8,1 або Windows RT 8,1 лише спостерігається проблема, виправлення також стосується Windows Server 2012 R2.

Відомості про виправлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж, інсталювати це виправлення. Щоб отримати додаткові відомості див. Додати мовні пакети для ОС Windows.


Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно оновити 2919355 інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wcmcsp.dll

6.3.9600.17415

92,672

29-Oct-2014

00:52

x86

Wcmsvc.dll

6.3.9600.17996

305,152

25-Jul-2015

14:04

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wcmcsp.dll

6.3.9600.17415

109,056

29-Oct-2014

01:07

x64

Wcmsvc.dll

6.3.9600.17996

374,784

25-Jul-2015

14:06

x64

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wcmcsp.dll

6.3.9600.17995

80,384

24-Jul-2015

16:14

Не застосовується

Wcmsvc.dll

6.3.9600.17996

267,264

25-Jul-2015

14:04

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_89911d5216afce21b8644d048b7e0e8b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_0f33430a3de35e70.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

694

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

22:39

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-wcmsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_d37b4e8f1e4cc43b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

45,007

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

22:42

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_2ab239353f6102987baf674e65e485c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_c13e103e8b113879.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

22:39

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-wcmsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_2f99ea12d6aa3571.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

45,011

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

22:46

Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_41c432a3ea218efcc6d0f1daf3a1c8dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_330f2746bae927d4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

694

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

22:39

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-wcmsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17996_none_d37dc0e71e49e301.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

45,004

Дата (UTC)

25-Jul-2015

Час (UTC)

14:45



Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×