Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час запуску відео дзвінок у Skype, для бізнесу 2016 клієнта в середовищі VDIv2, можливо, на екрані спільного доступу до файлів завжди використовується протокол віддаленого робочого стола (RDP).

Примітка. Ця проблема виникає, коли відео, на основі екран спільного доступу до файлів (VBSS) у Microsoft Skype увімкнуто для Business Server 2015.

Причина

Ця проблема викликана два таких проблем:

  • Skype для бізнесу клієнта створює носії "екран скребок" для VBSS локальні медіа-платформи, але в середовищі інфраструктури віртуального робочого стола (VDI), Skype, для бізнес-клієнт спробує завантажити на носії з віддаленого носія платформи, яка не містить, пристрій "екран скребок".

  • У середовищі VDI коли Skype для бізнесу клієнта медіа-пристрій підключається медіа-канал, він спробує завантажити на носії з віддаленого носія платформи. Однак, "екран скребок"-носій, на локальні медіа-платформи. Таким чином, Skype, для бізнес-клієнт не буде вкладати на носії медіа-канал.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте 2 січня 2018-оновлення (KB4011623) для Skype для бізнесу 2016.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×