Причини
Ця проблема виникає, після інсталяції виправлення 2990941 пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1. Коли ця проблема виникає, з'являється про невиправну помилку, яка виглядає приблизно так:
STOP:-0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примітки
-
Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.
-
Не всі "0x0000007E" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила виправлення.
Відомості про виправлення
Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж інсталювати, це виправлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Завантаження термінових виправлень доступне" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається,, надішліть запит до служби підтримки користувачів і технічної підтримки, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не доступний для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно інсталювати пакет оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює, виправлення, випущені раніше.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows 7 і Windows Server 2008 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1.18-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,23-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Відсутні файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST), так і MUM (. MUM), які інсталюються в ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
151,384 |
14-Aug-2015 |
18:00 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
151,896 |
14-Aug-2015 |
17:59 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2048 |
14-Aug-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2048 |
14-Aug-2015 |
18:09 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
191,424 |
14-Aug-2015 |
20:26 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
193,880 |
14-Aug-2015 |
18:22 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:07 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:04 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
433,600 |
14-Aug-2015 |
17:20 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
436,056 |
14-Aug-2015 |
17:14 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
