Ознаки
Випуск 1
Враховуючи такий сценарій:
-
Ви створюєте кілька ярликів на робочому столі комп'ютера, на якому інстальовано Windows 7.
-
Ці сполучення клавіш вказують на зовнішнє розташування. Наприклад, сполучення клавіш вказують на мережеві ресурси або на знімні пристрої збереження даних.
-
Комп'ютер відключено від мережі, де перебувають мережні ресурси. Або знімні пристрої відключені від комп'ютера.
-
Ви запускаєте засіб усунення неполадок обслуговування системи на комп'ютері.
У цьому сценарії ці сполучення клавіш видаляються з робочого стола.
Примітка. ці сполучення клавіш обробляються як недійсні сполучення клавіш.
Випуск 2
Враховуючи такий сценарій:
-
Ви створюєте кілька сполучень клавіш на робочому столі комп'ютера, на якому запущено Windows 7.
-
Ці сполучення клавіш вказують на виконувані файли, які було виконано принаймні на один раз на комп'ютері.
-
Виконувані файли не виконано протягом останніх трьох місяців.
-
Ви запускаєте засіб усунення неполадок обслуговування системи на комп'ютері.
У цьому випадку засіб виправлення неполадок обслуговування системи пропонує видалити ці сполучення клавіш.
Примітка. ці сполучення клавіш обробляються як невикористовувані піктограми робочого стола.
Спосіб вирішення
Інсталювавши це виправлення, ви можете вимкнути завдання "зламаний ярлик" або "піктограма невикористаного робочого стола" в засобі виправлення неполадок обслуговування системи, настроївши реєстр. Докладні вказівки наведено в розділі "відомості про реєстр".
Відомості про виправлення
Корпорацією Майкрософт випущено підтримуване виправлення. Однак це виправлення призначене для виправлення лише проблеми, описаної в цій статті. Застосуємо це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають проблему, описаної в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ви не позначилося на цій проблемі, радимо зачекати наступне оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.
Якщо виправлення доступні для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань є розділ "термінове доступні". Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft і підтримайте її, щоб отримати термінове виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виконати будь-які виправлення неполадок, можливо, знадобиться створити окремий запит на обслуговування. До додаткових питань технічної підтримки та питань, які не відповідають цим виправленням, буде застосовано звичайні витрати на обслуговування. Щоб отримати повний список телефонних номерів служби підтримки клієнтів Microsoft або створити окремий запит на обслуговування, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗверніть увагу, що у формі "термінове доступні" відображаються мови, для яких доступний термінове виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це означає, що виправлення недоступне для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб скористатися цим виправленням, потрібно працювати з Windows 7 або Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1).
Щоб отримати докладні відомості про отримання пакета оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть цей номер статті, щоб переглянути статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і для Windows Server 2008 R2
Внесення змін до реєстру
Важливі цей розділ, метод або завдання містять кроки, які вказують, як змінити реєстр. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до виникнення серйозних проблем. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Для додаткового захисту, перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, реєстр можна буде відновити. Щоб отримати докладніші відомості про створення резервної копії та відновлення реєстру, клацніть номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft.
322756 Щоб створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
, щоб вимкнути завдання "поламаного ярлика", перейдіть до розділу "виправити це для мене". Якщо ви бажаєте вимкнути завдання "поламаного ярлика" самостійно, перейдіть до розділу "дозвольте мені виправити це сам".
Автоматичне виправлення
Щоб вимкнути автоматичне вимкнення завдання "зламаний ярлик", натисніть кнопку виправити це або посилання. Потім у діалоговому вікні завантаження файлу натисніть кнопку виконати , а потім виконайте вказівки, описані в майстрі Fix It.
Нотаток
-
Інсталюйте виправлення в розділі "термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань, перш ніж запускати рішення Fix It.
-
Цей майстер може бути тільки англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій ОС Windows.
-
Якщо ви не на комп'ютері, на якому виникли проблеми, збережіть виправлення, яке потрібно виправити, на флеш-пам'ять або на компакт-диск, а потім запустіть його на комп'ютері, на якому виникла проблема.
Потім перейдіть до розділу "вирішено проблему?".
Самостійне вирішення проблеми
Щоб вимкнути завдання "зламаний ярлик", виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку пуск
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
У меню Редагування наведіть вказівник миші на пункт Створити і виберіть пункт Значення DWORD.
-
Введіть IsBrokenShortcutsTSEnabled, а потім натисніть клавішу ВВІД.
-
Клацніть правою кнопкою миші IsBrokenShortcutsTSEnabled і виберіть команду змінити.
-
У полі Value Data (значення ) введіть 0, а потім натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Щоб вимкнути завдання "невикористаний робочий стіл" для вас, перейдіть до розділу "виправити це для мене". Якщо ви віддаєте перевагу вимкнути завдання "невикористаний робочий стіл", перейдіть до розділу "дозвольте мені виправити це самостійно".
Автоматичне виправлення
Щоб вимкнути завдання "невикористаний робочий стіл" автоматично, натисніть кнопку виправити це або посилання. Потім у діалоговому вікні завантаження файлу натисніть кнопку виконати , а потім виконайте вказівки, описані в майстрі Fix It.
Нотаток
-
Інсталюйте виправлення в розділі "термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань, перш ніж запускати рішення Fix It.
-
Цей майстер може бути тільки англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій ОС Windows.
-
Якщо ви не на комп'ютері, на якому виникли проблеми, збережіть виправлення, яке потрібно виправити, на флеш-пам'ять або на компакт-диск, а потім запустіть його на комп'ютері, на якому виникла проблема.
Потім перейдіть до розділу "вирішено проблему?".
Самостійне вирішення проблеми
Щоб вимкнути завдання "невикористаний робочий стіл", виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку пуск
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
У меню Редагування наведіть вказівник миші на пункт Створити і виберіть пункт Значення DWORD.
-
Введіть IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, а потім натисніть клавішу ВВІД.
-
Клацніть правою кнопкою миші IsUnusedDesktopIconsTSEnabled і виберіть команду змінити.
-
У полі Value Data (значення ) введіть 0, а потім натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після інсталяції цього виправлення не потрібно перезавантажувати комп'ютер.
Відомості про заміну виправлення
Це виправлення не замінює попередні випущені виправлення.
Відомості про файл
У разі використання глобальної версії цього виправлення на комп’ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу й переходу на літній час. Крім того, ці значення можуть змінюватися після виконання певний операцій із файлами.
Нотатки про файл у Windows 7
-
Файли, які стосуються певного продукту, проміжного етапу (RTM, SPn) і філії служби (LDR, НДР), можна визначити, переглянувши номери версій файлу, як показано в таблиці нижче.
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь технічної підтримки
6.1.760
0.21 XXXWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.21 XXXWindows 7
SP1
LDR
-
У розділі "Додаткові відомості про файл для Windows 7" відображаються файли маніфесту (маніфест) і мамі файли (мама), інстальовані для кожного середовища. Файли з мамою та МАНІФЕСТОМ, а також пов'язані файли каталогу безпеки (Cat) надзвичайно важливі, щоб підтримувати стан оновлених компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, мають цифровий підпис Microsoft.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77 312 |
24-Лис-2011 |
06:11 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3 618 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3 408 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77 312 |
24-Лис-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3 618 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3 408 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 для систем на базі x64-версії
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77 312 |
24-Лис-2011 |
06:59 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3 618 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3 408 |
23-Лис-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77 312 |
24-Лис-2011 |
06:55 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3 618 |
23-Лис-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3 408 |
23-Лис-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
Чи вирішено проблему?
-
Перевірте, чи вирішено проблему. Якщо помилку виправлено, роботу із цим розділом можна завершувати. Якщо ні, можна звернутися до служби підтримки.
-
Ми вдячні Вам за ваші відгуки. Щоб надати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі "Fix It for Me" або надішліть нам повідомлення електронної пошти.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати докладніші відомості про засіб усунення неполадок обслуговування системи, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
Загальні відомості про засіб усунення неполадок обслуговування системиЩоб отримати докладніші відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft
Додаткові відомості про файл
Додаткові відомості про файл для Windows 7
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 на базі x86-процесорів
|
Ім’я файлу |
X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6 X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
28-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
22:21 |
|
Ім’я файлу |
X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6 X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
28-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
22:21 |
|
Ім’я файлу |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _ none_8a4608cb841b:99. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
16 212 |
|
Дата (UTC) |
24-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
07:14 |
|
Ім’я файлу |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _ none_8c4bff0f812a7240. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
16 212 |
|
Дата (UTC) |
24-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
07:11 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 для систем на платформі x64
|
Ім’я файлу |
Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6 Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
28-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
22:20 |
|
Ім’я файлу |
Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
28-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
22:20 |
|
Ім’я файлу |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _ none_e664a44f3c71acf. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
16 216 |
|
Дата (UTC) |
25-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
21:01 |
|
Ім’я файлу |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _ none_e86a9a933987e36. маніфест |
|
Версія файлу |
Not Applicable |
|
Розмір файлу |
16 216 |
|
Дата (UTC) |
25-Лис-2011 |
|
Час (UTC) |
21:00 |
