Неможливо ввести в дзвінок, або з телефонної мережі загального користування користувач утримується Lync 2013 у середовищі Lync Server 2013

Причини

Ця проблема виникає, з'являється таке повідомлення:

Не можна поставити виклик на утримання
Ця проблема виникає, у таких випадках:

• Обхід для корпоративного голосового, інфраструктури увімкнуто.

• Виклик надсилається телефонної мережі (загального користування ТМЗК) до версії Cisco Unified Communications Диспетчер (CUCM) або ранішої версії CUCM 8. x.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте, жовтня 2014 пакет оновлень для Lync 2013 (KB2889929).

Додаткові відомості

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті розробили, не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.