Причини
Після того, як постачальника обладнання Том служба створення точних копій томів (VSS) потребує більше 3 хвилин очистити групу Непостійні знімок, операцію перервано, за VSS. Таким чином, постачальник обладнання, має недостатньо часу, щоб видалити всі Непостійні знімки. Коли ця проблема виникає, можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:
-
Постачальник обладнання, чи пошкоджено.
-
Призначення LUN, що знаходяться в неузгодженому стані. -
Наступні VSS операції службу буде ветував і SCSI повідомлень про помилки. -
Відображається в диспетчері пристроїв знак оклику (!) перед диска пристрою, що диск пристрій не працює належним чином.
Примітка. Ця проблема зазвичай виникає, якщо набір знімок кілька пристроїв з номером (LUN) логічного пристрою.
Ця проблема виникає, на комп'ютері під керуванням однієї з таких операційних систем:
-
Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)
-
ОС Windows Server 2008
-
Windows Vista з пакетом оновлень 2 (SP2)
-
Windows Vista-пакет оновлень 1 (SP1)
Причина
Ця проблема виникає, тому що VSS автоматично закривається, коли служба простоює три хвилини.
VSS переходить у стані простоювання під час Непостійні знімки видаляє VSS постачальника устаткування. Якщо процес очищення не завершено через кожних три хвилини, служба VSS завершує роботу і не перевіряє, чи постачальників обладнання видаляється-постійне знімки. Таким чином, ця проблема виникає.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Важливі виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Проте лише один із цих продуктів можна знайти на сторінці "Запит на виправлення". Запит на отримання пакета виправлень для Windows Vista і Windows Server 2008, на, просто виберіть продукт, який зазначено на сторінці.
Попередні вимоги
Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням одну з наведених нижче операційних систем:
-
Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)
-
ОС Windows Server 2008
-
Windows Vista з пакетом оновлень 2 (SP2)
-
Windows Vista-пакет оновлень 1 (SP1)
Крім того, необхідно зупинити Том служба створення точних копій томів (VSS), перш ніж інсталювати це виправлення.
Необхідність перезавантаження
Вам не потрібно перезавантажувати комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про файли
Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Windows Vista і Windows Server 2008 Примітка щодо файлів
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами fileversion, указаними в наведеній нижче таблиці.
Версія
Продукт
SR_Level
Галузь
6.0.6000. 16 XXX
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 XXX
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Пакет оновлень 1 інтегровано до початковий випуск Windows Server 2008.
-
GDR містять, виправлення, які widelyreleased для вирішення поширених і критичних проблем. Служба LDR гілки containhotfixes виправлення.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо. Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) критично важливі для відстеження thestate, оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки (атрибути notlisted), підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 і ОС Windows Vista з пакетом оновлень 1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 і ОС Windows Vista з пакетом оновлень 1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій на платформі Itanium, ОС Windows Server 2008 SP2 та Windows Server 2008
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 та для Windows Vista SP1
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 і ОС Windows Vista з пакетом оновлень 1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1 421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
Не застосовується |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
Не застосовується |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
Не застосовується |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 і ОС Windows Vista з пакетом оновлень 1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
Не застосовується |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
Не застосовується |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
Не застосовується |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,711 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних для систем на базі Itanium версії ОС Windows Server 2008 SP2 та Windows Server 2008
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
Не застосовується |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
Не застосовується |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
Не застосовується |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1 529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Не застосовується |
1,717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Не застосовується |
Посилання
Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
972623 не постійний знімок, очищення операцію перервано VSS, якщо VSS постачальника устаткування потребує більше 3 хвилин на виконання цієї операції на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2003 або Windows XP Professional, x64 Edition
