Застосовується до
Microsoft Lync 2013

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Створюється обліковий запис Microsoft Office 365 для користувачів у домені.

  • Office 365 обліковий запис користувача принцип ім'я користувача (UPN), що відрізняється від обліковий запис користувача домену UPN. Обліковий запис користувача домену UPN, наприклад, це "John-Doe@domain.com". Проте в Office 365 обліковий запис користувача УПН є "John.Doe@domain.com."

  • Користувач намагається ввійти в Lync 2013 комп'ютер до домену, в середовищі.

У цьому випадку користувач не вдалося ввійти до Lync 2013.

Причина

Ця проблема виникає, тому що Lync 2013, намагається отримати UPN, з обліковий запис домену, а не в УПН облікового запису служби Office 365.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

2880474 Опис оновлення для Lync 2013: квітня 2014 року

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.