Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Створюється обліковий запис Microsoft Office 365 для користувачів у домені.

  • Office 365 обліковий запис користувача принцип ім'я користувача (UPN), що відрізняється від обліковий запис користувача домену UPN. Обліковий запис користувача домену UPN, наприклад, це "John-Doe@domain.com". Проте в Office 365 обліковий запис користувача УПН є "John.Doe@domain.com."

  • Користувач намагається ввійти в Lync 2013 комп'ютер до домену, в середовищі.

У цьому випадку користувач не вдалося ввійти до Lync 2013.

Причина

Ця проблема виникає, тому що Lync 2013, намагається отримати UPN, з обліковий запис домену, а не в УПН облікового запису служби Office 365.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

2880474 Опис оновлення для Lync 2013: квітня 2014 року

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×