Застосовується до
Skype for Business Server 2019

Ознаки 

Під час спроби оновити пул або сервер Microsoft Skype для бізнесу (SFB) 2019 до rtM-версію підписки на SFB або під час спроби запустити командлет Install-CsDatabase в PowerShell, у майстрі розгортання Skype для бізнесу відображається таке повідомлення про помилку:

Не вдалося продовжити інсталяцію, тому що знайдено несумісні версії служб.

Майстер розгортання

Причини 

Ця поведінка очікується, якщо сервер оновлюється за допомогою збірки Skype для бізнесу SE, але пул ще не оновлено з Skype для бізнесу - сервер 2019 до Skype для бізнесу - сервер SE за допомогою побудовника топології, і топологія ще не опублікована.

Спосіб усунення проблеми 

Щоб оновити пул або сервер, виконайте такі дії:

  1. Інсталюйте оновлення випуску передплати на один із FE-серверів:

    1. Зупиніть усі Skype для бізнесу служби, ввівши в PowerShell таку команду:    Stop-CsWindowsService

    2. Запустіть SkypeServerUpateInstaller.exe на сервері FE.

    3. Перезапустіть служби, ввівши таку команду:    Start-CsWindowsService

  2. Відкрийте конструктор топології та перенесіть пули, які потрібно оновити з SFB 2019 до випуску підписки на SFB:

    1. Щоб перенести пул, клацніть правою кнопкою миші пул і виберіть Оновити до випуску передплати.

    2. Коли перенесення завершиться, опублікте топологію. 

    3. У майстрі публікації топології на сторінці Подальші кроки відкрийте список Справи. Список To-Do містить список імен FQDN сервера, які потрібно оновити на кроці 5.

  3. На сервері FE зачекайте, доки топологію буде репліковано:

    1. Перевірте стан реплікації, виконавши таку команду:     Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Якщо реплікацію не завершено, реплікацію можна викликати вручну, виконавши таку команду: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. Після реплікації топології запустіть bootstrapper.exe (розташовану в розташуванні C:\Program Files\Skype для бізнесу 2019\Deployment). Переконайтеся, що завантажувач працює без помилок.

  5. Оновіть сервери, перенесені на кроці 3:

    1. Зупиніть усі служби на оновлених серверах, виконавши таку команду:

         Stop-CsWindowsService

    2. Запуск SkypeServerUpateInstaller.exe на кожному сервері.

    3. Перезапустіть служби на всіх оновлених серверах:

      1. Для серверів зовнішнього пулу виконайте таку команду в PowerShell:

           Start-CsPool

      2. На зовнішніх серверах пулу перезапустіть служби, виконавши таку команду: 

           Start-CsWindowsService

    4. Запустіть bootstrapper.exe.

  6. Повторіть кроки 1–5 для кожного додаткового пулу, який потрібно оновити з Skype для бізнесу - сервер 2019 до Skype для бізнесу Випуск передплати.

Примітка. Якщо ці дії не виконано належним чином або оновлена топологія не реплікується належним чином, під час запуску завантажувача або майстра розгортання або запуску команди Install-CsDatabase може статися така помилка:

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Додаткові відомості

Процедура оновлення пулу або сервера з Skype для бізнесу - сервер 2019 р. до Skype для бізнесу - сервер (версія для підписки) відповідає процесу оновлення на місці, що й перехід із Skype для бізнесу - сервер 2013– Skype для бізнесу - сервер 2015 р. Докладні відомості див. в статті Оновлення до версії Skype для бізнесу - сервер 2015.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.