Ця стаття відноситься до Microsoft Dynamics AX для роздрібних області Бразилія (br).
Причини
Microsoft Dynamics AX для роздрібних 2009 R2 POS оновлення після прийняття оплати за допомогою дар-картки через фінансового принтера, сталася помилка і роздрібних POS потрібно перезавантажити. Ця проблема виникає, якщо будь-які зміни, які належать до клієнта.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Немає в розділі "Виправлення доступне для завантаження", у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо ви стикаються питання завантаження, інсталяція цього виправлення, або є інші запитання з технічної підтримки, зверніться до вашого партнера або, якщо зареєстровано в підтримку плану безпосередньо з Microsoft, зверніться до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і створити новий запит на підтримку. Для цього перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxВи також можете зв'язатися технічна підтримка для Microsoft Dynamics, за допомогою цих посилань для певних номерів у країні. Для цього відвідайте один із таких веб-сайтах корпорації Майкрософт: Партнери
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Користувачі
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ окремих випадках оплату звернення до служби підтримки може бути скасовано якщо технічної підтримки професійного для Microsoft Dynamics і пов'язані продукти визначає телефонів служби. Плата стягується на для будь-які додаткові послуги технічної підтримки, не пов'язані з цим оновленням питання.
Відомості про інсталяцію та попередні вимоги
Це виправлення, містить оновлення для двох компонентів Microsoft Dynamics AX для R2 оновлення POS для роздрібних 2009 року. Попередні вимоги а також інструкції з інсталяції, залежить від компонентів. Інсталюйте відповідні оновлення, на кожному комп'ютері, на якому інстальовано компонент впливу.
Для роздрібних POS оновлення Microsoft Dynamics AX для роздрібних 2009 R2 оновлення POS інсталяції потрібно. Перш ніж інсталювати це виправлення, закрийте роздрібної POS та створити резервну копію бази даних сховища. Витягування файлів виправлення до папки і в підпапці retailpos розташування видобування двічі клацніть AxUpdate.exe. Дотримуйтеся вказівок майстра інсталяції. Після завершення інсталяції перезавантажте роздрібної POS та увійдіть у звичайному порядку. Для на Роздрібна POS компоненти Plug in. оновлення Інсталятор виправлень, виконує інсталювання компонентів plug-in. Якщо на комп'ютері вже встановленого компонентів plug-in, потрібно видалити існуючі компоненти plug in з панелі керування спочатку. Для порівняння з кодом зробити резервну копію компоненти plug in інсталяційній папці перед видаленням. Щоб інсталювати оновлені компоненти plug in, витягти файли виправлення до папки та в retailpospluginsforcustomers або retailpospluginsforpartners підпапки в папці видобування, двічі клацніть AxUpdate.exe. Дотримуйтеся вказівок майстра інсталяції.Необхідність перезавантаження
Вам може бути запропоновано перезавантажити комп'ютер, після інсталяції виправлення.
Відомості про файли
Бразілії версії цього виправлення на комп'ютері, має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Microsoft Dynamics AX для роздрібних POS
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Не застосовується |
65,896 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Retailpos.msp |
Не застосовується |
3,284,480 |
20-Jun-12 |
2:25 |
Не застосовується |
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Не застосовується |
19,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Не застосовується |
22,384 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX для роздрібних POS компоненти Plug in
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Не застосовується |
65,896 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Не застосовується |
2,849,792 |
20-Jun-12 |
0:16 |
Не застосовується |
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Не застосовується |
19,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
542,976 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
555,264 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Не застосовується |
22,384 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x64 |
Помилка перевірки програми інсталяції виправлення
Для перевірки її застосування виправлення, запустіть роздрібної POS і на екрані входу до системи, переконайтеся, що номер версії 5.0.1600.254.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".