Ознаки
Під час спроби інсталювати програму за допомогою автономної послідовності завдань мультимедіа в Microsoft System Center 2012 Configuration Manager з пакетом оновлень 1, інсталяція не вдається.
Крім того, записи, подібні до наведених нижче, реєструються у файлі Smsts.log:
Створено тимчасовий документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000a.xml
Створений тимчасовий документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000b.xml
Створений тимчасовий документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000c.xml
Створено тимчасовий документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000d.xml
spCIStore->StoreCIFromDisk(pInfo), HRESULT=80004005
Причина
Ця проблема виникає тому, що XML-файли, створені на клієнті під вільний час запуску послідовності завдань відформатовано неправильно. Це проблема UTF-8 із розширеними символами, яка викликає помилку аналізу XML.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, застосуйте виправлення, описане в наведеному нижче розділі. Автономний носій, який виявляє цю проблему, потрібно повторно створити після застосування цього виправлення.
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосуйте це виправлення лише до систем, у яких виникла проблема, описана в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Таким чином, якщо ви не серйозно постраждали від цієї проблеми, радимо дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.
Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування див. на веб-сайті корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Виправлення, завантаження доступний" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати сукупний пакет оновлень 4 для System Center 2012 Configuration Manager пакет оновлень 1 інстальовано.
Необхідність перезавантаження
Не потрібно перезавантажувати комп'ютер після застосування цього виправлення.
Примітка. Радимо закрити Configuration Manager консолі адміністрування, перш ніж інсталювати цей пакет виправлень.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні випущені виправлення.
Англійська версія цього виправлення, має атрибути файлу (або новіші атрибути файлів), перелічені в наведеній нижче таблиці. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою Часовий пояс в елементі "Дата й час" у Панель керування.
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
2,304,688 |
01 січня 2014 р. |
01:45 |
x64-розрядна, x64- |
|
Adminconsole.msi |
Not Applicable |
133,361,664 |
01 січня 2014 р. |
01:45 |
Not applicable |
|
Configmgr2012adminui-sp1-kb2952686-i386.msp |
Not Applicable |
76,705,792 |
01 січня 2014 р. |
01:45 |
Not applicable |
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
1,439,408 |
01 січня 2014 р. |
01:45 |
x86 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Посилання
Дізнайтеся про термінологію , яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
