Причини
Ви не можете ввійти до свого облікового запису через Picasa, у Windows-8,1 попереднього перегляду. Таким чином, не можна виконати дії, які потребують, що вхід, наприклад, обмін фотографіями, через Gmail.
Примітка. Ця проблема може також виникати під час використання інших програм для входу в обліковий запис Google.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що застосунок не вдається отримати певні файли cookie, що зберігаються на комп'ютері.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на оновлення 2864806 через Службу Windows Update.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів МайкрософтПродукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
