Причини
Після того, як Azure AD автентифікації Library (ADAL) увімкнуто, користувачі не вдається ввійти в Skype для бізнесу, і з'являється таке повідомлення про помилку:
Ви не отримуєте ввійшли. Це може бути входу адреси або входу до системи облікових даних, тому ті, повторіть спробу. Якщо це не допоможе, зв'яжіться з вашої технічної підтримки.
Причина
Ця проблема виникає, оскільки інтегрована автентифікація Windows із АДАЛІЯ безпеки маркерів служби (STS) URL-адреси. Таким чином, користувачі входу для Skype, для бізнесу за допомогою облікових даних іншого користувача, ніж для облікового запису, який ввійшов до операційної системи.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, зміни в Internet Explorer "користувач" настройки автентифікації на такі клієнтські комп'ютери "запитувати ім'я користувача та пароль" в зони безпеки. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1:, Змініть параметри вручну
-
В Internet Explorer виберіть інструменти, Властивості браузерата відкрийте вкладку безпеки .
-
Виберіть зону безпеки, який містить URL-адресу STS. Як правило, це в зоні Локальної інтрамережі .
-
Натисніть кнопку інший і перейдіть у кінець списку параметрів .
-
У розділі Автентифікація користувача параметр запитувати ім'я користувача та пароль .
Спосіб 2: За допомогою групової політики
Натисніть такий розділ реєстру на такі клієнтські комп'ютери за допомогою таких об'єкта групової політики:
-
Розташування:- HKEY_LOCAL\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\1
-
Ім'я параметра: 1A00
-
Тип:- REG_DWORD
-
Значення:- 0x10000
Значення 0x10000, позначає параметр "Запит на ім'я користувача та пароль".
Додаткові відомості
Під час внутрішнього сервера ADFS розпізнає АДАЛІЯ STS URL-адреси, а також інтегрована автентифікація Windows увімкнуто, у браузерах, комп'ютерів, на яких багато користувачів Увійдіть у клієнтських застосунків не може автентифікувати спроби входу до системи. Щоб уникнути цієї проблеми, браузер має явно настроєно на кодової свої облікові дані, у цей браузер зони безпеки. Наприклад, автоматичний налаштовано таким чином. Обліковий запис, який ввійшов до операційної системи, можуть відрізнятися від облікового запису користувача, який використовується для входу у Skype для бізнесу клієнта. У цьому випадку може відображатися неполадки, описані в розділі "Ознаки".Якщо у вас є кіоски, на якому користувач, який запускає Skype для бізнесу клієнта відрізняється (тобто, має обліковий запис) від користувача, який ввійшов до системи комп'ютера, можна перевірити за методом увімкнути параметр запитувати ім'я користувача та пароль , для цих комп'ютерів у груповій політиці.
Посилання
Використання сучасних автентифікації (ADAL), зі Skype для бізнесу
