Причини
Коли користувач приєднується, Skype, бізнес-зустрічі іншої організації, це не зовнішнього користувача організації, Skype, для бізнес-клієнт не виконує анонімний запасний. У цій ситуації зустріч приєднатися процес помилка та й у користувача пусті розмови вікна.
Причина
Ця проблема виникає, тому зміни, які було внесено до 5 липня 2016-оновлення (KB3115261) для Lync 2013 (Skype для бізнесу) і деякі поточні канал натисніть to-Run збірки Skype для бізнесу 2016.
Вирішення
Lync 2013 (Skype для бізнесу)
MSI інсталяцій
Цю проблему усунуто, на основі MSI клієнтам Lync 2013 (Skype для бізнесу). Щоб отримати додаткові відомості див. таку статтю бази знань Майкрософт:
Анонімний зустрічі з'єднання не вдається виконати Lync 2013 (Skype для бізнесу)
Office умить інсталяцій
Цю проблему усунуто в Lync 2013 (Skype для бізнесу) Click-to-Run-установки, починаючи з Office складання, 15.0.4841.1002.
Додаткові відомості про те, як перевірити інсталяцію Office, створення і оновлення інсталяції Office умить Office на вимогу, див. статтю підтримки Microsoft:
Skype для бізнесу 2016
Цю проблему усунуто в для Skype установки з бізнес-2016 клацніть для запуску, починаючи з Office складання, 16.0.7070.2033. Якщо раніше, ніж 16,0 номер складання. 7070, складання не впливає.
Примітка. Ця проблема не впливає Skype для інсталяції, під керуванням бізнес-2016 MSI.
Додаткові відомості
Щоб визначити, чи є ваша програма продуктом Office Click-to-Run або на основі MSI, виконайте такі дії:
-
Запустіть застосунок Office 2016.
-
У меню " файл ", виберіть обліковий запис.
-
Office 2016 команду для виконання інсталяції Оновлення параметрів пункт відображається. MSI на основі установки не відображається елемент Оновлення браузера .
|
Інсталяція "Office 2016 умить" |
На основі MSI-Office-2016 |
|---|---|
|
|
|
Виправлення помилок
Приєднатися зовнішній компанії, зустрічі, не зовнішнього, скористайтесь одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1
Використання Skype, для бізнесу веб-застосунок. Щоб це зробити, див. розділ "Приєднатися до Skype для бізнесу веб-застосунок інстальовано Skype, для робочого столу" веб-сайті Office:
Приєднання до наради Skype у зі Skype, для бізнесу веб-застосунок
Спосіб 2
Відкотити інсталяцію.
-
MSI на основі установки повернутися до червня 2016 оновлення (KB3115033), поки не Виправлення доступне для цієї проблеми.
-
Відкотити Office умить інсталяції, див. статтю бази знань Knowledge Base:
Як 2770432 повернутися до попередньої версії Office 2013, або Office 2016 команду для виконання
Стан
Корпорація Майкрософт відомо про цю проблему в Skype для бізнесу 2016 і розмістить додаткові відомості в цій статті, коли він стане доступним.
