Застосовується до
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Ознаки

При переміщенні поштових скриньок Exchange Server 2013 або Exchange Server 2016, користувачі можуть більше не отримати доступ до тих поштових скриньок. Ця проблема виникає, у таких випадках:

  • Користувач зазвичай "віддалений Outlook" використовує для підключення до свого поштової скриньки Exchange Server 2010.

  • Exchange Server 2013 або Exchange Server 2016 переміщується поштової скриньки користувача.

  • Після переміщення поштової скриньки, і користувач намагається увійти, вона запит, що "Microsoft Exchange, адміністратор зробили зміни, що вимагають час, закрийте та перезапустіть Outlook."

  • Після перезапуску Outlook клієнт залишається без підключення до 12 годин.

Причина

Після завершення переміщення поштової скриньки Exchange Server 2013 або 2016 раніше проксі-сервер прохання автовизначення конфігурації сервера Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 відповідає 302 перенаправлення до Exchange Server 2013 або 2016, (залежно від того, оновлення).

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, перезапустіть, пулу застосунків служби автовизначення, на серверах Exchange Server 2013 або Exchange Server 2016.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

Додаткові відомості

У цьому випадку HTTPProxy\Autodiscover журнали, містять інформацію, приблизно такого вигляду:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.