Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті описано проблему, яка виникає, коли на клієнтському комп'ютері підключення до черги друку і намагається друку файлу у Windows Server 2012 R2 або Windows Server 2012. Цю проблему можна вирішити за допомогою оновлення в цій статті. Перш ніж інсталювати це оновлення, див. розділ необхідні умови .

Причини

На клієнтському комп'ютері під керуванням ОС Windows 8 або Windows 8,1 не вдалося надрукувати і з'являється повідомлення про помилку "Немає доступу", коли клієнт друку сервер друку під керуванням Windows Server 2012 або Windows Server 2012 R2. Ця проблема виникає, якщо дозвіл керування, документи Creator Owner принципала черги друку.

Як отримати це оновлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-які потрібні мовні пакети перед інсталяцією цього оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення надається як рекомендоване оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update Дізнайтеся, як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, Windows Server 2012 R2, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Відомості про файли

Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях.

Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920- 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21-xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x64 Windows Server 2012

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Потрібний пакет

Галузь

Compstui.dll

6.2.9200.16384

308,736

26-Jul-2012

03:05

x64

Немає

Не застосовується

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

55,808

25-Jun-2014

04:20

x64

Немає

Не застосовується

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-2012

03:05

x64

Немає

Не застосовується

Printui.exe

6.2.9200.16384

62976

26-Jul-2012

03:08

x64

Немає

Не застосовується

Puiapi.dll

6.2.9200.21761

187,392

30-Jan-2016

15:37

x64

Немає

Не застосовується

Puiobj.dll

6.2.9200.21761

458,240

30-Jan-2016

15:37

x64

Немає

Не застосовується

Localspl.dll

6.2.9200.17644

1,024,512

30-Jan-2016

18:07

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.2.9200.17642

39,936

30-Jan-2016

18:07

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Localspl.dll

6.2.9200.21763

1,038,848

30-Jan-2016

15:37

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.2.9200.21761

39,936

30-Jan-2016

15:37

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Win32spl.dll

6.2.9200.21763

733,184

30-Jan-2016

15:37

x64

Немає

Не застосовується

Compstui.dll

6.2.9200.16384

288,768

26-Jul-2012

03:18

x86

Немає

Не застосовується

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

45,056

25-Jun-2014

04:05

x86

Немає

Не застосовується

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

53,760

26-Jul-2012

03:18

x86

Немає

Не застосовується

Printui.exe

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

03:20

x86

Немає

Не застосовується

Puiapi.dll

6.2.9200.21761

162,304

30-Jan-2016

16:21

x86

Немає

Не застосовується

Puiobj.dll

6.2.9200.16384

339,968

26-Jul-2012

03:19

x86

Немає

Не застосовується


Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x64 Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Потрібний пакет

Галузь

Pmcsnap.dll

6.3.9600.18049

825,856

07-Sep-2015

16:21

x64

Немає

Не застосовується

Ppcsnap.dll

6.3.9600.18049

260,096

07-Sep-2015

16:17

x64

Немає

Не застосовується

Друк management.lnk

Не застосовується

1118

22-Aug-2013

06:44

Не застосовується

Немає

Не застосовується

Printmanagement.msc

Не застосовується

146,389

18-Jun-2013

15:10

Не застосовується

Немає

Не застосовується

Compstui.dll

6.3.9600.17780

309,760

20-Mar-2015

03:49

x64

Немає

Не застосовується

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.18223

269,312

30-Jan-2016

18:48

x64

Немає

Не застосовується

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Немає

Не застосовується

Printui.exe

6.3.9600.17415

62976

29-Oct-2014

02:43

x64

Немає

Не застосовується

Puiapi.dll

6.3.9600.18223

192,512

30-Jan-2016

19:00

x64

Немає

Не застосовується

Puiobj.dll

6.3.9600.18223

477,184

30-Jan-2016

19:50

x64

Немає

Не застосовується

Localspl.dll

6.3.9600.18223

1,091,584

30-Jan-2016

18:57

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.3.9600.18223

45,568

30-Jan-2016

19:26

x64

SPL

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Win32spl.dll

6.3.9600.18223

864,256

30-Jan-2016

18:56

x64

Немає

Не застосовується

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Немає

Не застосовується

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Не застосовується

1,515

22-Aug-2013

06:44

Не застосовується

Немає

Не застосовується

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Немає

Не застосовується

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.18223

203,776

30-Jan-2016

17:41

x86

Немає

Не застосовується

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Немає

Не застосовується

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Немає

Не застосовується

Puiapi.dll

6.3.9600.18223

167,424

30-Jan-2016

17:48

x86

Немає

Не застосовується

Puiobj.dll

6.3.9600.18223

367,104

30-Jan-2016

18:18

x86

Немає

Не застосовується

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Немає

Не застосовується


x64 Windows Server 2012

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

722

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,453

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1089

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,092

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1450

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

23,238

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:16

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

5,178

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

20:58

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

5,178

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

18:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

10,345

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

18:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,455

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

22,492

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

18:16

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

9,132

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

17:19

Платформа

Не застосовується

x64 Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

733

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

733

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,453

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

732

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1089

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

24,611

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:56

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

23,376

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:56

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

5,178

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

21:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

10,345

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

21:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

6,621

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:56

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,918

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:47

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

22,630

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:56

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

9,132

Дата (UTC)

30-Jan-2016

Час (UTC)

20:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,837

Дата (UTC)

31-Jan-2016

Час (UTC)

06:56

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×