Ознаки
Спільна поштова скринька додається до поштової скриньки користувача як "MultiEx". Якщо обидві поштові скриньки розташовано в локальній Microsoft Exchange Server, пошук у спільній поштовій скриньці працює належним чином. Після перенесення служби обміну повідомленнями (MBX) до Exchange Online, пошук у спільній поштовій скриньці MBX не вдається, і з'являється таке повідомлення про помилку:
Виникли проблеми з отриманням результатів із сервера... Давайте подивимося на комп'ютер замість цього.
Це обмеження змушує переносити поштові скриньки користувачів і пов'язані з ними спільні поштові скриньки одночасно.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 13 або пізнішої версії дляExchange Server 2019.