Застосовується до
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є роль Microsoft Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу, що інстальовано в середовищі Microsoft Exchange Server 2010.

  • Опубліковано ролі Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу через брандмауер або проксі-сервер, як Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).

  • У вас є поштової скриньки, що знаходиться на сервері для поштової скриньки Exchange Server 2010.

  • Вхід до поштової скриньки в Outlook Web App за допомогою браузера Internet Explorer 8, браузер Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 або Internet Explorer, 11.

  • Internet Explorer, використовує Microsoft Silverlight.

У цьому випадку під час додавання, багато вкладення з повідомлення електронної пошти, не вдається виконати операцію, і з'являється таке повідомлення про помилку:

Не вдалося завершити ви спробували виконати дії, через те, що існує проблема з конфігурацією на сервері. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки.

Після виконання Групове, видалення або переміщення групове повідомлення електронної пошти не вдається виконати операцію, і з'являється таке повідомлення про помилку:

Сталася неочікувана помилка, і ваш запит не може бути оброблено. Весь звіт, наведено нижче.

Якщо розгорнути звіт, звіт буде таким:

Сталася неочікувана помилка, і ваш запит не може бути оброблено.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:

2961810 сукупний пакет оновлень 6 для Exchange Server 2013

Причина

Ці проблеми виникають, тому що компонент HTTP-проксі на сервері Exchange Server 2013 клієнтського доступу з не вдається знайти текст SOAP заголовки і для запитів. Таким чином, компонент не переспрямування на запити.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про те, як публікувати Exchange Server 2013 за допомогою TMG, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Публікація Exchange Server 2013 за допомогою TMG

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.