Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є роль Microsoft Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу, що інстальовано в середовищі Microsoft Exchange Server 2010.
-
Опубліковано ролі Exchange Server 2013 сервер клієнтського доступу через брандмауер або проксі-сервер, як Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
-
У вас є поштової скриньки, що знаходиться на сервері для поштової скриньки Exchange Server 2010.
-
Вхід до поштової скриньки в Outlook Web App за допомогою браузера Internet Explorer 8, браузер Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 або Internet Explorer, 11.
-
Internet Explorer, використовує Microsoft Silverlight.
У цьому випадку під час додавання, багато вкладення з повідомлення електронної пошти, не вдається виконати операцію, і з'являється таке повідомлення про помилку:
Не вдалося завершити ви спробували виконати дії, через те, що існує проблема з конфігурацією на сервері. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки.
Після виконання Групове, видалення або переміщення групове повідомлення електронної пошти не вдається виконати операцію, і з'являється таке повідомлення про помилку:
Сталася неочікувана помилка, і ваш запит не може бути оброблено. Весь звіт, наведено нижче.
Якщо розгорнути звіт, звіт буде таким:
Сталася неочікувана помилка, і ваш запит не може бути оброблено.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:
2961810 сукупний пакет оновлень 6 для Exchange Server 2013
Причина
Ці проблеми виникають, тому що компонент HTTP-проксі на сервері Exchange Server 2013 клієнтського доступу з не вдається знайти текст SOAP заголовки і для запитів. Таким чином, компонент не переспрямування на запити.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про те, як публікувати Exchange Server 2013 за допомогою TMG, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.