Не вдається перевести виклик через ТМЗК, якщо в Skype для бізнесу Server 2015 ввімкнуто анонімність агентів - Підтримка від Microsoft

Підтримка

Підтримка

Вхід

Вхід за допомогою облікового запису Microsoft

Увійдіть або створіть обліковий запис.

Вітаємо,

Виберіть інший обліковий запис.

У вас є кілька облікових записів

Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Skype for Business Server 2015 Інші…Менше

Ознаки

Якщо на робочому циклі у групі відповіді на сервері Microsoft Skype для бізнесу 2015 активовано функцію анонімності, агент не може передавати вхідний виклик ТМЗК на інший користувач ТМЗК.

Причина

Ця проблема виникає, тому що запит на перенесення до шлюзу ТМЗК не має телефонного номера в діапазоні "не". Таким чином, оператор ТМЗК блокує вихідний виклик.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте 2020 накопичувальне оновлення 6.0.9319.580 для Skype для бізнесу Server 2015, служба групи відповідей.

Електронна пошта

ПІДПИСАТИСЯ НА RSS-КАНАЛИ

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Виявити Спільнота

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Запитайте спільноту Microsoft

Спільнота Microsoft Tech

Оцінювачі Windows

Оцінювачі Microsoft 365