Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 18 червня 2018 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби підключити програму Outlook 2016, інстальовану за допомогою MSI (корпоративна ліцензія), до календаря SharePoint Online Outlook з’являється помилка та повторювані запити автентифікації. 

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

14 червня 2018 року команда розробників SharePoint випустила оновлення, у якому вирішено цю проблему. Щоб ці зміни вступили в силу, можливо, знадобиться перезавантажити Outlook. 

ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Тепер, коли випущено виправлення, скористайтеся вказівками нижче й виділіть розділ реєстру EnableADAL.

  1. Натисніть клавішу Windows  Натисніть клавішу Windows + R і введіть regedit.

  2. Вставте Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity в рядок адреси у верхній частині сторінки.

    Панель переходів редактора реєстру

  3. Двічі клацніть розділ EnableADAL і змініть значення параметра Value data (Значення даних) на 0.

    Значення 0 у редакторі реєстру

    Примітки.: 

    • Увага! Неправильне використання редактора реєстру може спричинити серйозні проблеми, через які може знадобитися повторно інсталювати операційну систему. Корпорація Майкрософт не гарантує вирішення пов’язаних із неправильною роботою з редактором реєстру проблем. 

    • Перш ніж вносити будь-які зміни в реєстр, створіть його резервну копію.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Активація сучасної автентифікації в Office 2013 на пристроях Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×